DHK Kapitel 1.3
Der korrekte Umgang mit den Mitmenschen
Der korrekte Umgang mit den Mitmenschen
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Kartei Details
| Karten | 7 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Deutsch |
| Stufe | Berufslehre |
| Erstellt / Aktualisiert | 23.09.2014 / 18.10.2021 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/dhk_kapitel_1_3
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Zu den wichtigsten persönlichen Eigenschaften der DHF gehören nebst der Freundlichkeit auch?
Kunderorientiert bedeutet:
Dass die DHF den Ansprüchen & Wünsche der Kundschaft entsprechen.
Verhalten, das sich positiv auf das Verkaufsgespräch auswirkt:
Kommunikation heisst:
Den Austausch von Informationen zwischen zwei oder mehreren Personen kann verbal und ______ erfolgen.
Was ist unser wichtigstes Ausdrucksmittel?
Auf was muss man achten im Umgang mit Menschen?
Auf die Wortwahl.
