DHK Die Mitarbeiter / das Verkaufspersonal / Team
Voraussetzungen für den Verkauf Konflikte Fach- Selbst und Sozialkompetenzen Positiver Eindruck Kleidervorschriften und Berufsbekleidung Team / Ziele / Voraussetzungen / Sitzungen / Regeln
Voraussetzungen für den Verkauf Konflikte Fach- Selbst und Sozialkompetenzen Positiver Eindruck Kleidervorschriften und Berufsbekleidung Team / Ziele / Voraussetzungen / Sitzungen / Regeln
Kartei Details
| Karten | 26 |
|---|---|
| Lernende | 18 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Berufskunde |
| Stufe | Berufslehre |
| Erstellt / Aktualisiert | 19.05.2012 / 25.02.2020 |
| Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/dhk_die_mitarbeiter_das_verkaufspersonal_team
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Welches sind die Voraussetzungen für den Erfolg bei einer DHF?
Fachkompetenz
Sozialkompetenz
Selbstkompetenz
Wie lautet die Definition vom Team?
Eine Gruppe Menschen, die auf das gleiche Ziel hinarbeiten.
Was bedeutet Motivation?
Wenn man sich selber Ziele setzt. Man hat einen Grund für sein Handeln.
Was bedeutet Positives Denken?
Wenn man in allen Situationen das Gute oder seine Chancen sieht
Welches sind die Vorteile der Teamarbeit?
- Arbeitsteilung und ev. -erleichterung
- Man kann sich gegenseitig helfen/motivieren
- Verantwortung kann geteilt werden
- Jeder wird, im Idealfall, den Gähigkeiten entsprechend eingesetzt
- Man kann von anderen Ideen profitieren und generiert selber neue
Welches sind die Nachteile der Teamarbeit gegenüber einer Einzelleistung?
- Man muss Kompromisse eingehen
- Verantwortung wird abgeschoben
- Missverständnisse können entstehen
- Es muss regelmässig rückgesprochen werden (zeitaufwändig)
- Es müssen ev. Leute zusammen arbeiten, welche sich nicht mögen
- Es bilden sich ev. mehrere Untergruppen
Was heisst Kooperationsfähigkeit?
Die Fähigkeit, zusammen arbeiten zu können
Was sind Teamziele?
Teamziele sind Vorgaben darüber was ein Team qualitativ und quantitativ erreichen muss.
