Betriebskunde
Kontrollfragen aus dem Repe Buch - Unternehmungsmodell - Marketing - Organisation - Personal - Versicherungen - Wertpapiere und Anlagestrategien
Kontrollfragen aus dem Repe Buch - Unternehmungsmodell - Marketing - Organisation - Personal - Versicherungen - Wertpapiere und Anlagestrategien
Kartei Details
| Karten | 78 |
|---|---|
| Lernende | 52 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Berufslehre |
| Erstellt / Aktualisiert | 20.05.2013 / 17.04.2024 |
| Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
| Weblink |
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Beschreiben Sie den Zweck des Unternehmungsmodell in eigenen Worten
- Darstellung der vielfältigen Beziehungen der Unternehmung zum Umfeld (Umwelt & Anspruchsgruppen)
- Zusammenhänge werden sichtbar
Nennen Sie die fünf Umwelten (Umweltsphären) einer Unternehmung und erklären Sie diese kurz
- Soziale Umwelt: Zusammenleben in der menschlichen Gemeinschaft
- Ökonomische Umwelt: Gesamtwirtschaftliche Entwicklungen, wirtschaftliche Vorgänge und Zusammenhänge
- Ökoligische Umwelt: Gesamtzusammenhänge zwischen Natur und Umwelt.
- Technologische Umwelt: Technischer Fortschritt
- Rechtliche Umwelt: Wichtige Rechtsvorschriften von Bund, Kantonen und Gemeinden für die Unternehmung
Warum muss eine Unternehmung die Umwelten ständig beobachten?
Um Entwicklungstendenzen frühzeitig zu erkennen und auch entsprechend reagieren zu können.
Zählen Sie sechs Anspruchsgruppen einer Unternehmung auf und nennen Sie zu jeder der Gruppe zwei Erwartungen gegenüber der Unternehmung
- Mitarbeiter: guter Lohn, sicherer Arbeitsplatz
- Konkurrenz: fairer Wettbewerb, fairer Preis
- Kapitalgeber: hohe Gewinne, Umfassende Information
- Kuden: gutes Preis / Leistungsverhältnis, guter Service
- Lieferanten: faire Preise, fristgerechte Zahlung
- Institutionen: Vereine erwarten finanzielle Unterstützung, Medien möchten Informiert werden
- Staat: regelmässige Steurzahlungen, attraktive Arbeitsplätze
Was erwartet die Unterhemung von den Anspruchsgruppen?
- Mitarbeiter: gute Arbeitsleistung, Pflichtbewusstsein, identifikation mit dem Unternehmen
- Konkurrenz: gutes Einvernehmen und Zusammenarbeit
- Kapitalgeber: Treue, Erhöhung des EK
- Kunden: rasche Zahlung der Rechnung, ehrliches Verhalten im Beratungsgespräch
- Lieferanten: einwandfreie Lieferung, pünktliche Lieferung
- Institutionen: faire Berichterstattung in den Medien, konstruktive und soziale Zusammenarbeit durch Verbände
- Staat: Erfüllung der öffentlichen Aufgaben (Strassen, Müll, Strom), Einhalten und Durchsetzung der Gesetze und Vorschriften
Im Unternehmungsmodell können Zielkonflikte entstehen. Was vesteht man unter Zielkonflikten? Machen Sie ein konkretes Beispiel.
Realisierung eines Ziels beeinträchtigt die Realisierung eines anderen Zieles
Bps: Kunden erwarten gutes Preis/ Leistungsverhältnis - Aktionäre erwarten hohe Gewinne
Was versteht man unter Zielharmonie? Machen Sie ein konkretes Beispiel dazu.
Realisierung eines Ziels verträg sich gut mit der Verwirklichung eines anderen Ziels.
Bsp: Aktionäre fordern angemessene Gewinne - Staat erwartet regelmässige Steuerzahlung
Was versteht man unter Zielindifferenzen? Machen Sie ein konkretes Beispiel dazu.
Reaisation eines Ziels ist unabhänig von der Verwirklichung eines andren Ziels.
Bsp: Kunden erwarten gute Serviceleistungen - Lieferanten erwarten regelmässige Bestellungen
