Controlling

Einen Stelleninhaber, der für Manager ein bestimmtes Set an Aufgaben wahrnimmt

Beispiele: Bereitstellung von Kosteninformationen, Übernahme der Ergebniskontrolle

Das gesamte Aufgabenbündel, das Controllern übertragen und/oder von diesen wahrgenommen wird

• Eine spezielle Führungs- oder Managementfunktion, die von unterschiedlichen Aufgabenträgern – darunter auch, aber nicht nur Controllern – vollzogen wird
• Controlling ist ein Führungsunterstützungssystem und Teil des Führungssystems

• Gestaltung des Planungsprozesses
• Kontrolle der gesetzten Ziele
• Versorgung des Managements mit führungsrelevanten Informationen
• Betriebswirtschaftliche Unterstützung der Manager

Achtung: Trotz der Übereinstimmung unterscheiden sich die Aufgaben der Controller sowohl zwischen verschiedenen Ländern als auch zwischen Unternehmen in einem Wirtschaftsraum.

• Planung: Zukünftige Erfolgsgrößen, Ressourcen und Aktivitäten planen, Vorgaben für zukünftiges Handeln setzen
• Analysen ex-post/ex-ante: Wichtige vergangene, gegenwärtige und zukünftige Ergebnisse, Zusammenhänge oder Vorgänge analysieren
• Reporting: Wesentliche Informationen, i.d.R. zyklisch aufbereitet zur Verfügung stellen
• Forecasts: Vorhersagen aufgrund bestehender Informationen treffen
• Handlungsempfehlungen: Auf der Basis von Analysen Alternativen entwickeln und Empfehlungen geben
• Instrumente & Systeme: Leistungsfähige Planungs-, Analyse- und Reporting-Tools zur Verfügung stellen

Controller...

• sorgen für Ergebnis-, Finanz-, Prozess- und Strategietransparenz
• koordinieren Teilziele und -pläne ganzheitlich und organisieren ein zukunftsorientiertes Berichtswesen
• moderieren den Controlling-Prozess, sodass jeder Entscheidungsträger zielorientiert handeln kann
• sichern die Daten- und Informationsversorgung
• gestalten und pflegen die Controlling-Systeme