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Kartei Details

Karten 56
Sprache Deutsch
Kategorie Informatik
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 18.10.2023 / 18.10.2023
Lizenzierung Keine Angabe
Weblink
https://card2brain.ch/box/20231018_civ
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Framework Layers?

Management Layer

Media Layer

User Innteraction Layer

Configuration Layer

Services Layer

Configuartion Layer Aufgaben?

  • Zugriffskontrolle
  • Agenten, Gruppen & Assoziation Einstellungen

Management Layer Aufgaben? 

Kontrollzentrum für: 

  • Alarmverarbeitung
  • LOG Übersicht
  • Fehlerbehandlung

User Interaction Layer Aufgaben?

Benutzeroberfläche zur:

  • Konfiguration 
  • Überwachung
  • Steuerung

... der Genesys Umgebung

 

Übersicht von Alarm & Status

Media Layer Aufgaben?

- Switch - leitet Anrufe richtig weiter

- Orientiert sich an den anderen Layer

- Verteilt Medien zwischen den verschiedenen Lösungen:

  • normale Tel
  • IP Tel
  • Mail
  • Instant Mesaging
  • Web

Services Layer Aufgaben?

Generiert Statistik- & Statusdaten

Komponenten in Management Layer?

  • Message Server
  • LOG DB
  • LCA
  • SCA

Komponenten in Media Layer?

  • T-Server
  • SIP-Server
  • Switch/MG