1 Grundlagen des Verkaufs
1. Kapitel
1. Kapitel
Kartei Details
Karten | 14 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | Marketing |
Stufe | Berufslehre |
Erstellt / Aktualisiert | 13.03.2022 / 01.02.2024 |
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Was ist die Definition des Verkaufs?
Jemandem eine Ware oder eine Dienstleistung gegen Entgeld zu überlassen
In welchem Submix ist der Verkauf?
Verkauf ist ein Instrument im Submix Promotion
Warum wird der Verkauf für die Vermarktung der Produkte immer wichtiger?
Der Markt ist gesättigt
Das Marktwachstum stagniert
Ein starkes Wachstum an Konkurrenz
Kundenerwartungen werden komplexer und anspruchsvoller
Wie heissen die Stufen der AIDA Pyramide?
Action Aktion
Desire Wunsch
Interest Interesse
Attention Aufmerksamkeit
Was ist ein Aussendienstmitarbeiter?
Er betreut die Kundenbeziehungen persönlich vor Ort, das bestehende Verhältnis pflegt und neue Kunden akquiert. Meistens für ein geografisches Gebiet verantwortlich.
Was macht der Innendienst?
Der Innendienst koordiniert alles Verkaufsaktivitäten innerhalb der Zentrale. Er sorgt dafür, dass die administrative Unterstützung des Aussendienstes reibungslos funktioniert.
Was ist Platzverkauf?
Kunde kommt zum Verkäufer
Was ist Feldverkauf?
Der Verkäufer geht zum Kunden