GASB 2019 138 Modul 4
Prüfungsvorbereitung
Prüfungsvorbereitung
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Fichier Détails
Cartes-fiches | 24 |
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Utilisateurs | 25 |
Langue | Deutsch |
Catégorie | Technique |
Niveau | Apprentissage |
Crée / Actualisé | 27.11.2019 / 26.02.2024 |
Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20191127_gasb_2019_138_modul_4
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Intégrer |
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Warum sind Kennzahlen für den Serviceberieb existentiell wichtig sind:
Sie erzeugen Transparenz ohne Kennzahlen ist keine bewusste Zielorientierte Steuerung möglich.
Dazu gehören zum Beispiel: Istzustand , Sollzustand , ungenutzte potentiale , Marktanteile, Kundenzufriedenheit