Lernkarten

Marketingmanagement

Konzepte-Instrumente-Unternehmensfallstudien/14. Auflage/Kottler-Keller-Opresnik/Pearson Verlag
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Welche 4 Aspekte umfasst ganzheitliches Marketing? [S.2]

  • Internes Marketing
  • Integriertes Marketing
  • Relationship-Marketing
  • Leistungsmarketing (bzw. Performance-Marketing)
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Worum geht es beim Marketing? [S.9]

Es geht darum, menschliche und gesellschaftliche Bedürfnisse zu ermitteln und zu erfüllen.
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Was ist weiters Marketing-Management? [S.9]

  • Die Kunst und Wissenschaft,
  • Zielmärkte auszuwählen und
  • Kunden zu gewinnen und zu behalten, sowie
  • die Kundenbasis zu verbreitern, indem
  • Angebote mit außergewöhnlichen Kundennutzen geschaffen, übermittelt & kommuniziert werden.
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Welche 10 Hauptkategorien können vermarktet werden? [S.10-11]

  • Waren
  • Dienstleistungen
  • Events
  • Erlebnisse
  • Personen
  • Orte
  • Immobilien und Wertanlagen
  • Organisationen
  • Informationen
  • Ideen
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Was ist ein Marketer? [S.12]

Jemand, der von einem Dritten, dem potenziellen Kunden, eine Reaktion zu erlangen versucht.

Marketer betreiben Marketing.

Jemand, der einen Stand auf einem Markt betreibt.

Marketer betreiben viele verschiedene Marktstände gleichzeitig.

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Welche 8 Nachfragesituationen kennst du? [S.12-13]

  1. Die negative Nachfrage
  2. Die fehlende Nachfrage
  3. Die latente Nachfrage
  4. Die sinkende Nachfrage
  5. Die schwankende Nachfrage
  6. Die ausgeglichene Nachfrage
  7. Die übersteigerte Nachfrage
  8. Die schädliche Nachfrage
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Welche 4 wichtigen Absatzmärkte inklusive deren Hauptfokus kennst du? [S. 14]

  • Konsumgütermärkte - Markenimage
  • Industriegütermärkte - Höhere Erlöse/Niedrigere Kosten
  • Internationale Märkte - Länder/Markteinstieg
  • Non-Profit und staatliche Märkte - Preisgestaltung
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Was ist der Unterschied zwischen Marketplace und Marketspace? [S. 14]

  • Marketplace: Ist die physische, reale Welt des Austauschs
  • Marketspace: Bezieht sich auf die digitale, virtuelle Welt des Austauschs