Unternehmensführung

Auf Grundlage der SWOT - Analyse und bestehendem Leitbild werden nun Ziele (was?), Strategien (wie?) und mit welchen Ressourcen (was?) entwickelt.

Aus den formulierten langfristigen Unternehmenszielen werden entsprechende U - Strategien entwickelt.

Wie erreichen wir 24% Marktanteil bei Produkt XYZ?

Produkt / Markt - Strategie nach Ansoff

Wettbewerbsstrategie nach Porter

Marktwachstumsstrategie nach BC Group

Grösseren Marktanteil erreichen mit bestehenden Produkten in neue Märkte

(Nach Ansoff / Marktenwicklung)

1.1 Situationsanalyse
1.2 Marketingziele
1.3 Marketingstrategie
1.4 Marketingmaßnahmen
1.5 Marketingbudget
1.6 Marketing-Controlling

Statische und dynamische Kennzahlensysteme wie:

BSC und ROI

BSC ist ein transparentes Modell, das es erlaubt, Unternehmensziele bis auf Mitarbeiterebene abzuleiten und transparent zu machen.

Porter (Kostenführerschaft)

• Lebenszyklus - Analyse
• Portfoliomethoden
• Risikoanalyse
• ABC/XYZ Anayse

Entwicklung ( Variantenmanagement)

Beschaffung (Global Sourcing, JIT)

Produktion (Gruppenfertigung, Kanban)

Lager (Zentral / Dezentral

Distibution (Selbst oder Dienstleister)

Management: Prozess von Planung, Entscheiden, Anordnung, Kontrolle (PEAK)

Leadership: Zielgerichtet, ganzheitlich, transparent, offen, empathisch, selbstreflektierend, dauerhaft, positiv

Autoritärer Führungsstiel ( z.B bei Turnaround - Sitautionen)

Kooperativer Führunsstiel ( Unternehmen in wirtschaftlich positiven Situationen)

Laisser faire Führung (Marketing, IT)

Aufgabenanalyse, Hierachie, Organigramm

Lean Six Sigma, Kaizen, TQM

Change Prozess; Massnahmen, die eine umfassende, begreifsübergreifende Veränderung zur Umsetzung von Strategien, Prozessen und Strukturen bewirken sollen.

Unfreezing, moving, refreezing

• Funktionale Organisation
• Prozess Organisation
• Matrix Organisation
• Spartenorganisation
• Stablinien Organisation

Jeder Mitarbeiter ist verantwortlich für die Zielerreichung. Erarbeitung gemeinsamer Zielsetzungen.

Voraussetzung: Festgelegte Aufgabenbereiche und Verantwortungen.

Vorteile: Förderung der Initiative und Kreativität, Verantwortung, Entlastung der Führung

Nachteil: Schwierige Formulierung der operativen Ziele, zeitaufwendiger Prozess

Der Vorgesetzte greifft nur in Ausnahmefälle ein. Sonst Delegation.

Voraussetzung: Klare Regeln und Zuständigkeiten.

Vorteile: Effektvolle Arbeit der Führung, Transparenz von Abweichungen

Nachteil: Kreativität und Initiative bleiben der Führung vorbehalten.  

Systematische und dauerhafte Delegation eines gesamten Arbeitsbereichs.

Voraussetzung: Stellenbeschreibung, Messparameter, Bestimmung von Aussnahmefällen, transparente Ziele

Vorteil: Entlastung des Vorgesetzten, Förderung der eigeninitiative, Entscheidungsfindung auf Sachgerechter Stufe

Nachteil: Gefahr das nur uninteressante Arbeit delegiert wird., hohes Konfliktpotential.

Bei der Führung durch Steuerung steht ebenfalls die Delegation von Aufgaben im Mittelpunkt, aber hier basiert das Konzept auf der betriebswirtschaftlichen Systemtheorie. Das heißt, es wird angestrebt, eine möglichst hohe Selbstregulation der Subsysteme durch die Unterstützung verschiedener computergestützter Systeme zu erreichen (Totalmodell).

• Soziale Kulturelle Herausforderungen ( Integration armer Menschen in Entwicklungsländer in die Wertschöpfungskette)
• Ökonomoische Herausfoderungen ( Internationalisierung, Verdrängungswettbewerb)
• Ökologische Herausforderungen ( Klimawandel, Knappheit natürlicher Ressourcen)
• Technologische Herausforderungen ( Digitalisierung, Nanotechnologie)
• Politische-Rechtliche Herausforderungen (Co2 Gesetze, Wettbewerbsgesetzte)

Konzept, im bestehenden Markt günstiger zu sein oder Zusatznutzen zu bieten. 

Konkept von internen Strategischen Erfolgspositionen ( Persönliche Stärken - Wie kann ich es dem Markt verkaufen)

Normative Ebene - Ziele, Werte, Normen, Visionen

Strategische Entwicklung - Suche, Aufbau und Erhalt sicherer Erfolgspotentiale (Ziele, Strategien)

Operative Führung - Realisierung der bestehenden Erfolgspotentiale, Sicherung der laufenden Liquitität

Unique Selling Proposition (Alleinstellungsmerkmal)

Unique Selling Proposition bzw. Alleinstellungsmerkmal bedeutet gegenüber dem
Wettbewerb ein herausragendes Merkmal, ein klarer Wettbewerbsvorteil (z. B.
Produktqualitat) - Iphone - Avastin von Roche

Unique Advertising Proposition bzw. einzigartige Werbebehauptung, die es erlaubt sich klar vom Wettbewerbern zu unterscheiden. z.B Denner " Wir sin am günstigsten" oder "Nicht nur sauber sondern rein"

Strategische Erfolgsposition!

bedeutet die Fahigkeit, die es dem Unternehmen erlaubt, langfristig im Vergleich zum Wettbewerb überdurchschnittliche Leistungen zu erzielen (Entwicklungsbereich, der in kürzerer Zeiten marktfahigere Produkte
entwickelt, als der Wettbewerb) 

1. Entwicklung (Visionen, Unternehmenspolitik, Strategien)
2. Aufbau einer Organisation 
3. Führung der Mitarbeiter
4. Planung , Entscheidung, Ausführung und Umsetzung PDCA
5. Entwicklung der Corparate Identity (Positives Image der Firma)

1. Rivalitäten unter den bestehenden Wettbewerbern 
2. Bedrohung durch neue Anbieter 
3. Verhandlungsstärke der Lieferanten
4. Verhandlungsstärke der Abnehmer
5. Bedrohung durch Ersatzprodukte

• Welche Risiken soll das Unternehmen zukünftig eingehen?
• Wie wollen wir die Existenzsicherung langfristig anpacken?
• Welchen Stellenwert haben künftig Umsatz / Cash Flow / Gewinn?
• Sollen wir unabhängig beliben, wie stehen wir zu Partnerschaften?
• Welche Bedeutung haben für uns soziale Ziele? (Entlöhnung, Sozialleistungen usw.)
• Welchen Stellenwert hat Ökologie?

Das Leitbild ist die schriftliche  Erklärung des Unternehmens über sein Selbstverständnis und seine Grundprinzipien. Nach Innen soll das Leitbild motivierend wirken und eine gewisse Orientierung geben.

Nach Aussen (Öffentlichkeit, Kunden) soll es deutlich machen, wofür das Unternehmen steht. Es ist die Basis für die Corporate Identity einer Organisation.

Es ist wichtig, dass sich alle Ansprechgruppen (Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Eigentümer, Geldgeber, Nachbarn des Unternehmens usw. angesprochen fühlen.

• Funktionsfähige Unternehmensleitung
• Angemessener Umgang mit Risiken
• Transparenz in der Unternehmenskommunikation

Kurzfristige Ziele

Langfristige Ziele

Formalziele betreffen den Erfolg des unternemerischen Handelns  ( Hier stehen Gewinn, Liquidität, Produktivität, ROI

Sachziele betreffen die Leistungserstellung  ( Menge, Qualität, Ort und Zeit der zu produzierenden Güter und DL)

Unter Strategien wird in der Wirtschaft das geplante Verhalten der Unternehmen zur Erreichung ihrer Ziele Verstanden.

• Strategien sind auf das gesamte Unternehmen, nicht nur auf einzelne Funktionsbereiche gerichtet
• Strategien sind zukunftsorientiert, sie basieren auf Erwartungen, Entwicklungen
• Strategien erfordern für die Umsetzung die Formulierung von Massnahmeplänen für die betroffenen Funkionsbereiche.
• Strategien nehmen Bezug auf die Umweltsituation und –Entwicklungen, auf Chancen und Risken. Sie reagieren auf externe Veränderungen und versuchen sie aktiv zu beeinflussen.
• Sie nehmen Bezug auf die Stärken und Schwächen der Unternehmens  zum Wettbewerb. 

Der Businessplan, auch Unternehmensplan genannt, zeigt Zukunftsmöglichkeiten des Unternehmens auf.

Im Businessplan werden die Unternehmens- und Bereichsziel an die

• Beschaffung
• Produktion
• Vertrieb

Aufgezeigt und mit welchen Massnahmen / Strategien / Konzepte diese erreicht werden sollen. 

• Produkt- / Marktstrategie nach Ansoff (Wachstumsstrategie)
• Wettbewerbsstrategie nach Porter (Strategie zur Produktpolitik)
• Marktwachstum-Marktanteil-Matrix nach Boston Consulting Group (Betrachtung Markt / Produkt)
• Strategie der Konzentration auf die Kernkompetenzen. 

• Product
• Preis
• Promotion 
• Place 

·         Optimale Anzahl von Produkten (Sortiment im Handel)

·         Aufteilung der Produkte ( Einzelne Produkte, Produkte Gruppen, Produktelinien)

·         Produktdesign (Form, Verpackung, Marke, Umweltbeeinflussung)

·         Zusatzleistungen ( Beratung, Lieferung, Schulung, Garantie usw.)

KUNDE – KOSTEN – KONKURRENZ

Wieviel ist der Kunde bereit für das Produkt zu bezahlen?

Wie hoch sind die Kosten, die es zu decken gilt?

Wie gross ist die Konkurrenz im Markt?

Bei v.a. marktbasierenden Preisen gilt es die Kosten mit Hilfe des sog. Target-Costing (Was dürfen die max. HK sein) in den Griff zu bekommen

·         Preispolitik

·         Rabattpolitik

·         Transportbedingungen

·         Zahlungsbedingungen

·         Kundendienst