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À propos de ce fichier

Diese Lernkarten decken grundlegende Konzepte der Betriebswirtschaftslehre auf Universitätsniveau ab. Sie behandeln Themen wie Unternehmensführung, Marketing, Ethik, Personalentwicklung und Finanzierung. Der Fokus liegt auf der Analyse von Märkten, der Optimierung von Prozessen und der Anwendung verschiedener Führungsstile. Diese Lernkarten eignen sich besonders für Studierende und Berufseinsteiger, die ihr Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge vertiefen und praktische Anwendungen kennenlernen möchten.

Cartes-fiches

266

Utilisateurs

Langue

Allemand

Catégorie

Gestion d'entreprise

Niveau

Université

Créé / Mis à jour

25.12.2018 / 15.01.2019

Fichiers de cartes similaires

Bounce Rate

Absprungrate

Primärer Sektor

Landwirtschaft

Sekundärer Sektor

Industrie, Baugewerbe

Tertiärer Sektor

Handel, Gastgewerbe, DL

Businessplan

Unternehmerisches Konzept für Investoren, Produktidee, Umfeld, Ziele, Aufwände, Risiken, Lösungen, Chancen,

Management Summary (Businessplan)

Kennzahlen, Geschäftsidee, schnelle Übersicht, Unternehmen auf einen Blick

Eigenfinanzierung

Ersparnisse, Geld aus PK, Geld aus gebundener Vorsorge, Erbvorbezug etc.

Fremdfinanzierung

Kredit von Dritten, Banken, Lieferanten, Risikokapitalgeber, Venture Capital, Crowdfunding etc.

Moral

Eine innere Haltung (eigene Wertvorstellung welche sich auf mein Handeln auswirkt)

Ethik

Kollektive Moralvorstellung (mehrere Personen haben die gleiche Moral)

Rechtliche Vorschriften

Mehr rechtliche Vorschriften, weil die soziale Kontrolle abgenommen hat (Die Menschen regeln sich untereinander weniger als früher)

Ethische Regeln im Unternehmen

Umgang mit Daten, Mitarbeitern, Kodex, Code of Conduct

Venture Capital

Wagniskapital oder Risikokapital ist außerbörsliches Beteiligungskapital, das eine Beteiligungsgesellschaft zur Beteiligung an als besonders riskant geltenden Unternehmungen bereitstellt

Business Angel

Jemand, der sich finanziell an Unternehmen beteiligt und gleichzeitig die Existenzgründer mit Know-how und Kontakten in einer typischerweise sehr frühen Phase unterstützt

Tugendethik

Tugendhaftes Verhalten: Sehr streng nach Werten orientiertes Verhalten, ein erwartbares Verhalten, weil die Mehrheit der Menschen ein Verhalten als Tugendhaft versteht

Utilitaristische Ethik

Konsequenz des Handelns --> Was sind die unmittelbaren Folgen des Handelns --> nach Bewertung positive Resultat überwiegt negatives Resultat, dann Utilisitisch gehandelt

Deontologische Ethik

Beurteilung der Handlung selbst (Rechtfertigung vor Instanz)

Ordnungsethik

Staat mit Gesetzen und Rahmenbedingungen, Grundlage geschaffen für Verhalten, Gesetzlicher Spielrahmen für das Geschäften

Geschäftsethik

Synthese von Markterfolg und Ethik, Selbstkritische Reflektion, Zumutbarkeit für alle Beteiligten, z.B. Bio-Produkte, keine Tierversuche, lokale Produktion

Bürgerethik

Bürger hat Einfluss durch Mitarbeit in Unternehmen, durch Einnahme politischer Rollen sowie durch Wahlen und Abstimmungen, Produktwahl

Vorwärtsintegration

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Integration von Wertschöpfenden Verkaufsschritte

Rückwärtsintegration

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Einstieg in die Rohstoffgewinnung --> Marge kann eingespart werden, sofern man es besser macht als die Konkurrenz

Normatives Managment

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beschäftigt sich mit den generellen Zielen der Unternehmung, mit Prinzipien, Normen und Spielregeln, die darauf ausgerichtet sind, die Lebens- und Entwicklungsfähigkeit der Unternehmung zu ermöglichen

Strategisches Management

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entwickelt eine Organisation Vorgehensweisen, um ihre im normativen Management definierten Leitsätze zu verfolgen und Ziele zu erreichen

Operatives Management

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Gewährleistung effizienter Abläufe und Problemlösungen im operativen Geschäft

Anspruchsgruppen (Stakeholder)

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Anspruchsgruppen bezeichnen alle Gruppen und Individuen, die in irgendeiner Form von der Wert- oder Schadschöpfung der Unternehmen betroffen sind (Kapitalgeber, Kunden, Mitarbeitende, Öffentlichkeit/NGO, Staat, Lieferanten, Kunkurrenz)

Umweltsphären

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Umweltsphären bezeichnen relevante Bezugsräume im Umfeld der Unternehmung. (Gesellschaft, Natur, Technologie, Wirtschaft)

Ökonomische Umwelt

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wirtschaftliche Rahmenbedingungen (Entwicklung der Wirtschaft, Arbeitsmarkt, Teurung, usw.)

Technologische Umwelt

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Alles im Breich Technik und Naturwissenschaften (Produktionsverfahren, Materiallien, Transport und Kommunikationsmittel usw)

Soziale Umwelt

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Der Mensch mit seinen Wünschen und Vorstellungen (politische und gesellschaftliche Trends, Wohlbefinden der einzelnen Menschen etc.)

Ökologische Umwelt

Gesammthaushalt der Natur (Rohstoffe, Energie, Klima, Abfälle etc.

Interaktionsthemen

Mit Interaktionsthemen werden Gegenstände der Austauschbeziehungen zwischen Anspruchsgruppen und Unternehmung bezeichnet, um die sich die Kommunikation der Unternehmung mit ihren Anspruchsgruppen dreht

Personen- und kulturgebundene Elemente

Anliegen und Interessen / Normen und Werte

Objektgebundene Elemente

Ressourcen

Korrektive Wirtschaftsethik

Staat greift korrigierend ein, nur aus Angst vor Strafe wird reagiert

Funktionalistisch Wirtschaftsethik

Als Unternehmen verhält man sich Ethisch, um einen zusätzlichen Ökonomischen Erfolg zu erzielen

Integrativ Wirtschaftsethik

Aus innerer Überzeugen, Sind sich über ihre Verantwortung bewusst

Dimensionen der Stärke der Unternehmenskultur

Prägnanz, Verbreitungsgrad, Verankerungstiefe

Prägnanz

Verständlichkeit der Unternehmenskultur

Verbreitungsgrad

Wie viele MA leben diese Unternehmenskultur? Grosser Teil --> starke Unternehmenskultur

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Preisdifferenzierung nach Käuferschicht

Studentenpreise, Seniorenpreise, US-Army

Preisdifferenzierung nach Abnahmemenge

Mengenrabatte, Treuerabatte

Skimming-Strategie

Hohe Einführungspreise (Computer, TV-Geräte)

Penetrations-Strategie

Niedrige Einführungspreisee (Waschmittel, Getränke, Lebensmittel)

Freemium

Online-Spiele die gratis sind, aber zusatzkäufe anbieten

Customer Decision Journey

Erstbewertung (Erwägung verschiedener Marken), Aktive Abwägung (Bewertung verschiedener Kaufoptionen), Kaufentscheid (Kauf), Nachkaufphase (Erfahrungen bestimmen zukünftige Käufe)

Variety Seeking

Kunden wünschen Veränderung, auch wenn sie mit dem Produkt eigentlich zufrieden sind, nicht immer das Gleiche

Werbestrategie 5M

Mission (Ziel), Money (Kosten), Message (Botschaft), Media (Kanäle), Measurement (Beurteilung)

Lifestyle Technik

Betont Lebensstil, der zu Produkt passt (Red Bull)

Slice-of-Life-Technik

Zufriedene Kunden in Alltagssituationen (Nutella)

Dreamworld Technik

Träume und Fantasien des Käufers (AXE --> Frauenmagnet)

Stimmungs- und Gefühlsbilder

Schafft Stimmung, die Käufer mit dem Produkt assoziiert (Fussball-WM mit Coca Cola, Biermarken)

Persönlichkeit als Symbolfigur

Produkt-Personifizierung (M&M, Michelin, Meister Proper)

Wissenschaftlicher Nachweis

Tests beweisen Wirkung von Produkten (Ariel, Braun, Miele)

Testimonial-Werbung

Präsentation durch symphatische Persönlichkeit, die über positive Erlebnisse berichtet (Geoge Clooney, Roger Federer, Lara Gut)

Quantitative Messgrössen

Umsatz, Marktanteil --> Messbar durch Kennzahlen

Qualitative Messgrössen

Kundenzufriedenheit, Image --> Indirekt Messbar durch Befragungen

Finanzielles Rechnungswesen

FIBU: für externe Zwecke, Steuern und Finanzamt, tendenziell schlechter als BEBU um Steuerlast zu minimieren

Betriebliches Rechnungswesen

BEBU: Interne Buchhaltung: stimmt mit effektiven Werten überein, intern gerichtete Buchhaltung

Investitionsrechnung

Beurteilung von Investitionsvorgängen

Stille Reserven

Mehr abschreiben als Notwendig, Differenz zwischen FIBU und BEBU

Umlaufvermögen

Vermögensteile die nach kurzer Zeit wieder zu Geld werden (Bargeld, Bankguthaben, Post, Wertschriften, Debitorenforderungen, Warenlager)

Anlagevermögen

Vermögensteile die i.d.R. länger als ein Jahr im Unternehmen bleiben (Maschinen, Anlagen, Fahrzeuge, Grundstücke, Gebäude, Beteiligungen, Finanzanlagen)

Kurzfristiges Fremdkapital

Schulden, die nach kurzer Zeit (ca. 1 Jahr) beglichen werden müssen (Kreditorenforderungen (Lieferantenforderungen))

Langfristiges Fremdkapital

Langfristige Schulden (mehr als 1 Jahr) (Hypothekarkredite, Obligationenanleihen, Bankdarlehen, langfristige Rückstellungen)

Eigenkapital

"Schulden" beim Eigentümer = vom Eigentümer überlassene Mittel (Grundkapital, Reserven, Gewinnvortrag)

EBITDA

Gewinn vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen --> operativer Gewinn

EBIT

Gewinn vor Zinsen und Steuern --> Bruttogewinn

EBT

Gewinn vor Steuern

EAT

Gewinn nach Steuern --> Reingewinn

Analyse einer Geldflussrechnung

1. operativer Cashflow positiv? 2. Free Cashflow vorhanden? 3. Zusammensetzung des Financing Cashflows. 4. Liquidität verändert? 5. Gesamtbeurteilung, ausserordentliche Aspekte

Personalmanagement: Wirtschaftliche Ziele

Unternehmensbedürfnisse: Die Versorgung des Unternehmens mit Mitarbeitern (optimale Ressourcenallokation)

Personalmanagement: Soziale Ziele

Mitarbeiterbedürfnisse: Bestmögliche Gestaltung des Arbeitsumfeldes

Personalwirtschaft

Gesamtheit der Mitarbeiterbezogenenen Gestaltungs- und Verwaltungsebenen im Unternehmen

Bruttopersonalbestand

Soll-Bestand, so wie es sein sollte in Zukunft

Stellenbeschreibung

Verbindliche, in schriftlicher Form abgefasste Beschreibung einer Arbeitsstelle (Aufgaben, Kompetenzen/Befugnisse, Verantwortung)

Employer Branding

Arbeitgebermarkenbildung: Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber positionieren

Employer Value Propositions (EVP)

Versprechen an potentielle Mitarbeitende

Defizitbedürfnisse (Maslow)

Soziale-, Sicherheits- und physiologische Bedürfnisse können befriedigt werden, z.B. Essen

Unstillbare Bedürfnisse (Maslow)

Ich-Motive und Selbstverwirklichung / Lob, Anerkennung --> man kann nie genug davon haben

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