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Sprache Deutsch
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 12.06.2019 / 21.06.2019
Lizenzierung Kein Urheberrechtsschutz (CC0)
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Zwei Themen des Moduls VW, die besonders nützlich sind in?  

Innovationsstrategie: Kundenbeziehungen

  • Kunden halten durch Beziehung
  • Innovationen und Mitsprache in der Entwicklung sind für Kunden wichtig
  • Mitsprache kann dem Unternehmen helfen, dass es keine Trends verpasst

Digitale Revolution und Marktentwicklung – Blick in die Zukunft

  • Digitale Revoultion und Marktentwicklung soll mitverfolgt werden
  • Vermeidet man Neuerungen des Produkts / DL geht man ein Risiko ein
  • Blickt man in die Zukunft und entwickelt innovative Produkte, ist man auf der sicheren Seite

 

 

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Zeigen Sie an zwei Beispielen, wie digitale Innovationen gesellschaftliche und wirtschaftliche Veränderungen auslösen.

  • Art der Kommunikation mit Handy: Innerhalb von Sekunden ist man überall erreichbar. Informationen fliessen schneller.
  • PKW Veränderung, Neue Autotypen und Formen der Mobilität, Car-Shraing etc., Autonomes Fahren
  • Streaming unterwegs, allgemein Streaming anstelle von Kaufen.
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Erläutern Sie die kursiv gedruckten Aussagen der folgenden Aussage mit mit je einem Beispiel: „Disruptive Innovationen schaffen Konsum in den Bereichen ‚Bisher keine Konsumenten‘ und ‚nicht konsum fördernder Kontext‘.

Disruptive Innovation: Innovationen, die bestehende Produkte / DL ersetzen und diese vom Markt verdrängen.

Bisher keine Konsumenten: Man erschliesst einen neuen Kundenkreis durch etwas völlig Neues. Die Kunden haben dieses Bedürfnis noch nicht, bis die Innovation auf dem Markt ist.

nicht konsum fördernder Kontext: Es besteht kein Bedarf beim Kunden, die Innovation kommt von Hersteller und soll versteckter Bedürfnisse beim Kunden wecken. 

 

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Grenzen Sie die Begriffe „Radikale Innovationen“ und „inkrementelle Innovationen“ voneinander ab.

Radikale Innovationen kreieren entweder komplett neue Märkte oder verändern existierende Märkte, während inkrementelle Innovationen nur kleinere Änderungen an Produkten bzw. Technologien vornehmen.

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Wie zeigt sich die fehlende Innovationskraft der Musikindustrie auf die digitale «Revolution»?

Die Konsumenten bevorzugen Tauschbörsen für den Gratisdownload von Musiktiteln. Die Musikindustrie will ihre Eigentumsrechte um jeden Preis durchsetzen, was vielen Kunden sauer aufstösst und als aufwendig angesehen wird. Die Folgen sind schleppender Verkauf der Lieder im Musikgeschäft.

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Erklären Sie den Begriff „Internet der Dinge“ und illustrieren Sie die Konsequenzen für das Geschäftsmodell von Unternehmen mit einem Beispiel.

Maschinen werden nicht mehr verkauft, sondern als Dienstleistungspaket mit Wartung und Überwachung gemietet.

Beispiel Kompressoren Hersteller Kaeser:
Gelieferte Maschinen werden über Sensoren überwacht und Ausfälle so frühzeitig erkannt, dies erspart lange Anfahrtswege der Techniker. Durch die Sensoren werden auch Daten gesammelt um neue Leistungen erstellt. Im Falle von Druckluft wird nach Menge der bezogenen Druckluft abgerechnet.

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Welche Funktion haben sog. Signale beim Aufbau von Vertrauen in der Internetökonomie? Erläutern Sie dies allgemein und am Beispiel des Markteintritts von Amazon.

Um das Vertrauen der Kunden zu gewinne benötigen Online Shops viele verschiedene Signale, welche dem Kunden eine gewisse Sicherheit gewährten. (OpenSource Entwicklung, Waren kostenlos zurücksenden)

Zum Beispiel bei Amazon kann Ware ohne kosten zurückgesendet werden. Kunden haben viele verschiedene Bezahlmöglichkeiten. Dadurch wird das Vertrauen der Kunden gewonnen und somit eine Zusammenarbeit vereinfacht

 

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Erklären Sie das sog. Gefangenendilemma am Beispiel von OpenSource-Software-Projekten und in Musiktauschbörsen.

Verhalten sich zwei Parteien kooperativ, liegt kein Dilemma vor. 

In Musiktauschbörsen werden die verschiedenen Musikstücke zur Verfügung gestellt und andere Musikstücke als Gegenleistung. Verhält sich nun eine Partei unkoorperativ, gibt es Probleme (Gefangenendilemma).


Genauso bei der Programmierung: Ein Programmierer muss mehr machen, um das gemässigte Arbeiten des 
anderen Programmierers aufzuholen. Somit wird keine Win– Win Situation erlangt werden.