GrdM

• Technische Fähigkeiten
• Soziale Kompetenez
• Konzeptionelle Fähigkeit
• Kreativität

Input -> Betrieb -> Output

Ein Betrieb nimmt Input, wie Rohstoffe auf, wandelt sie dann im betrieblichen Transformationsprozess um, um diese dann als Output abzugeben. Der Prozess beruht darauf, mit kanppen Mitteln zu wirtschaften, um daraus unendliche Bedürfnisse zu erzeugen.

Mit einem gegebenen Input an Produktionsfaktoren soll ein möglichst hoher Output erzielt werden. Die Unternehmen streben nach Gewinnmaximierung. 

Ein vorgegebener Output soll mit möglichst kleinem Input an Produktionsfaktoren realisiert werden. Kunde gibt Menge vor.

Menge von Elementen, zwischen denen Beziehungen und Wechselwirkungen bestehen und die gegenüber der Umwelt abgegrenzt sind. 

• Offenes System: Austausch zur Umwelt
• Geschlossenes System: Innerhalb des Unternehmens
• Abgeschlossenes System

1. Umweltsphären: Gesellschaft, Natur, Technologie, Wirtschaft
2. Anspruchsgruppen: Konkurrenz, Kapitalgeber, Lieferanten, Staat, Öffentlichkeit, Mitarbeiter, Kunden
3. Interaktionsthemen: Ressourcen, Normen und Werte, Anliegen und Interesse
4. Ordnungsmomente: Strategie, Strukturen, Kultur
5. Prozesse: Management-, Geschäfts- und Unterstützungsprozesse
6. Entwicklungsmodi: Erneuerung, Optimierung

Jeder der einen Anspruch an ein Unternehmen hat, weil er durch das Handeln dieses Unternehmens betroffen ist bzw. das Handeln des Betriebes beeinflussen kann. 

1. Eigentümer / Management
2. Mitarbeiter
3. Fremdkapitalgeber
4. Lieferanten
5. Kunden
6. Konkurrenz
7. Staat und Gesellschaft

• Erkennen der Anspruchsgruppen
• Analyse der Bedeutung
• Erkennen der Erwartung
• Ableiten von Massnahmen

1. Gibt es Gruppierungen von denen Aktionen ausgehen?
2. Welche Gruppen beeinflussen die Unternehmenspolitik?
3. Gibt es Demographische Gegebenheiten?
4. Steht man mit Organisationen im engen Kontakt?
5. Wer ist am Unternehmen interessiert?

A: Spielemacher

B: Joker

C: Gesetzen

D: Randfiguren

Gegenseitige Übertragung von Verfügungsrechten an Gütern oder Foderungen zwischen den Wirtschsaftssubjekten.

Die Theorie beschäftigt sich mit der Organisation wirtschaftlicher Leistungsbeziehungen. Bei jedem ökonomischen Vorgang fallen Transaktionskosten an. 

Sie geht davon aus, dass für den Wert eines Gutes nicht allein der Besitz und die physische Eigenschaft relevant sind, sondern auch die darin bestehenden Verfügungsrechte. 

Behandelt arbeitsteilige Beziehung zwischen Auftraggeber (Principal) und Auftragnehmer (Agent). Diese Beziehung kann als Vertragsverhältnis aufgefasst werden.

• Normierende, formale Rahmenordnung für Zielfindung
• Interessensausgleich zwischen Um- und Insystem
• Interne Auseinandersetzung bei ökonomischer und sozialer Zieldefiniton und -realisation

• Wirtschaftliches Handeln darf kein Selbstzweck sein, sondern sol dem Gemeinwohl dienen
• Soll Konfliktfälle lösen, die durch das Recht noch nicht geregelt werden können
• Bemühung eine Lösung für jeden Einzelfall zu finden. 
• Standortwahl
• Sortimentsentscheidung
• Produktionsverfahren

• Unternehmensvision: 
  Beschreibung der zukünftigen Etnwicklung eines Unternehmens (Leitidee), die szenische, aber dennoch realistische Aussagen hinsichtlich der zu erreichenden Zukunft trifft. Einfluss auf alle Mitglieder.
• Unternehmensmission:
  Schriftlicher Ausdruck einer Vision. Unter anderm Charakter und Rahmenbedingungen für das Handeln eines Unternehemens. 

Ist die Gesamtheit von Normen, Wertvorstellungen und Denkhaltungen, welche das Verhalten aller Mitarbeiter und somit das Erscheinungsbild eines Unternehmens prägen. 

• Normen und Werte
• Einstellung und Haltung
• Geschichten, Mythen zu wichtigen Veränderungen in der Unternehmensgeschichte
• Denk-, Argumentations- und Interpretationsmuster
• Sprache
• Kollektive Erwartungen

• Beziehungs- und Kommunikationsprozesse
• Kollektive Interpretationsarbeit
• Kollektiver Konstruktions- und Vergewisserungsprozess
• Ausdifferenzierung der Kultur

• Risiko Kultur:
  Hohes Risiko für gesamtes Unternehmen bei langsamen Feedback
• Prozess Kultur:
  Sehr geringes Risiko, Feedbacks erfolgen sehr spät oder bleiben aus
• Macho Kultur:
  Hohe individuelle Risiken bei schnellem individuellem Feedback
• Harte Arbeit Kultur:
  Niedrige individuelle Risiken bei schnellem kollektivem Feedback

• Artefakte:
  Bsp. Architektur eines Unternehmens, Firmenlogo, Leitbild etc.
• Bekundete Werte:
  Bsp. Verhalten gegenüber Kunden oder Mitarbeitern
• Grundprämissen:

Strategie ist ein Plan, der die wichtigsten Ziele, Aktivitäten und zugehörigen Ressourcen eines Unternehmens verbindet, um einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu erreichen. 

"Strategie heisst richtige Dinge tun." Peter Drucker

• Entscheidungsunterstützung
• Koordinations- und Kommunikationsprozess
• Strategie als Ziel

Ressourcen ermöglichen einem Unternehmen, eine Strategie zu entwickeln und zu implementieren, die wiederum dann von den gegebenen Ressourcen permanent verbessert wird. 

Ressourced-Based-View

RBV fokussiert sich auf die Qualität der zur Verfügung stehenden Ressourcen, um einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil zu erreichen.

• Tangible (greifbare) Ressourcen
• Intangible (nicht greifbare) Ressourcen
• Human Ressources
• Finanzielle Ressourcen

• wertvoll
• selten
• schwer nachahmbar
• nicht ersetzbar

1. Strategische Ausgangslage
2. Situationsanalyse
3. Strategische Analyse
4. Vision/Leitbild
5. Strategieentwicklung
6. Implementierung
7. Controlling

Stellt ein Instrument zur Situationsanalyse und zur Strategiefindung dar. 

• Stärken: Faktoren, die im Wettbewerb ein klarer Vorteil sind.
  Know-how, Standort, Innovationskraft
• Schwächen: Faktoren, die im Wettbewerb ein klarer Nachteil sind.
  kein eigener Vertrieb, Kostenstrukturen
• Chancen: Entwicklung am Markt, die für das Unternehmen von Vorteil sein könnten
  Trends, Kundenverhalten, Technologie, Gesetze
• Gefahren: Entwicklung am Markt, aus denen grosse Nachteile für das Unternehmen entstehen können
  Konkurrenz, Verbraucherbedürfnisse, Wechselkurse 

Analyse der Faktoren, welches die Wettbewerbsfähigeit beeinflussen.

• Bedrohungen durch Neueinsteiger in den Markt
  Neueinsteiger haben häufig kein altes Equipment, jüngere Mitarbeiter, kein alter Markenname
• Bedrohungen durch Konkurrenzprodukte und DL (Substitute)
  Je mehr Ersatzprodukte am Markt vorhanden sind, umso weniger kann der Preis kontrolliert werden. Das Resultat sind geringe Gewinnspannen.
• Verhandlungsmacht von Kunden
  Unternehmen sind abhänging Kunden zu gewinnen und zu behalten; Macht des Kunden wächst, wenn es einfach ist, zur Konkurrenz zu wechseln
• Verhandlungsmacht von Lieferanten
  Kann signifikanten Einfluss auf die Unternehmung haben, v.a. wenn die Firma nicht die Möglichkeit hat, Preise im gleichen Masse zu erhöhen, wie die Lieferanten; Je mehr Lieferanten, um so mehr Kontrolle
• Bestehende Konkurrenten innerhalb des Marktes
  Firmen teilen sich Märkte mit Wettbewerbern; Entwicklung effizienter Prozesse für die Herstellung von Produkten und DL

Lieferantenwertekette -> Wertekette des Unternehmens -> Wertekette der Vertriebskanäle -> Wertekette der Abnehmer