BBWL

Unterteilung des Marktes in kleinere Einheit zwecks der Eingrenzung homogener Käufergruppen

Hauptziel : Aufteilung wählen, welche effiziente und erfolgreiche Marktbearbeitung ermöglicht.

geografische (land, region)

demografische (Alter, Beruf)

sozialpsychologische (Persönlichkeit, soziale Schicht)

verhaltensbezogene Kriterien ( Qualitäts-, Preis-, Prestigebewusstsein

alle sollten über ausreichende Kaufkraft, Segmentgröße und Messbarkeit verfügen!

Unternehmen einer Branche, welchje gleicher strategischen Gruppe bzw. gleichem Markt angehören und im Wettbewerb mit anderen ihre Produkte anbieten

Rivalität unter Wttbewerbern

Markteintrittsbarrieren

Kunden

Zulieferer

Substitutionsprodukte (Ersatzprodukte  Butter-Margarine     Heizöl-Gas)

nur wenige Lieferanten in der Branche

keine Ersatzprodukte

Unternehmen relativ unbedeutend für Lieferanten

Produkt des Lieferanten wichtiger Input ist

Lieferant die Produkte differenziert / Abnehmer hohe Umstellungskosten drohen

Lieferanten glaubwürdig mit Vorwärtsintegration droht

Abnehmer von Produkten und Leistungen besitzen insbesondere durch die Verhandlungsmacht die Möglichkeit, die Rentabilität der Unternehmen zu beeinflussen

zielorientierte Steuerung von Przessen in allen betrieblichen Bereichen

zielgerichtete Steuerung der Unternehmensprozesse und der Einflussnahme auf Personen

Institution  

oberste, mittlere und untere Führungsebene (Vorstand, Werksleiter, Abteilungsleiter)

Funktion

Planung, Entscheidung, Führung, Kontrolle

systematisches Durchdenken zukünftiger Abläufe

wichtige Merkmale:

Zukunftsbezogenheit, Rationalität, Prozessstruktur, Informationsabhängigkeit

strategische (>5 Jahre) / taktische (1-5 Jahre) / operative (bis 1 Jahr) Planung  

!!!

institutioneller

bezeichnet zielgerichtete soziale Systeme als Org.

instrumentelle

Org als Führungsinstrument

Teilung, um durch bewusst geschaffte Ordnung arbeitsteiliger Aufgaben im Unternehmen betriebliche Ziele zu erreichen

Verrichtung (Art der Tätigkeit)

Objekt

Aufgabenträger

Sachmittel

Zeit

zerlegt und systematisiert Gersamtaufgaben in Teilaufgaben  -> Elementaraufgaben

Kriterien:

Verrichtung

Objekte

Phasen

Hierarchie

Häufigkeit

kleinste, aufbauorganisatorische Arbeit

Linienstellen

direkte Einbindung Unternehmenbereiche  (auch Leitungsstelle möglich)

unterstützende Stellen

nur mittelbar an Kernleistung beteiligt

Stabs, Assistenz, Dienstleistungsstellen

nächstgrößere organisatorische Einheit innerhalb des Unternehmens

Job Enlargement ( Erweiterung Aufgabenspektrum)

Job Enrichment ( Vergrößerung Entscheidungsspielraum)

Job Rotation ( Wechsel der Gruppen)

schaubildartige Darstellung einer Organisationsstruktur

Org.strukturen:

Einlinien

Mehrlinien

Stabliniensystem

Spartenorg.

Matrixorg.

eine Stelle einer Instanz zugeordnet

Pro

klar abgegrenzte Weisungskompetenz

Co

lange Kommunikationswege

eine Stelle mehreren Instanzen zugeordnet

Pro

verkürzte Kommunikationswege

Co

kann zu Kompetenzstreitigkeiten führen

(kaum anzutreffen)

beratende Funktion, aber nicht weisungsgefugt

dazu zentrale Stellen mit eingeschränkter Weisungskompetenz

Pro

verkürzte Kommunikationswege

in verschiende Hierarchieeben unterteilbar

beratende Funktion, aber nicht weisungsgefugt

dazu zentrale Stellen mit eingeschränkter Weisungskompetenz

Pro

verkürzte Kommunikationswege

in verschiende Hierarchieeben unterteilbar

verstärkt auf Aspekt der Kundenorientierung (Aufteilung nach Sparten)

Pro

Dezentralisierung von Entscheidungs / Kontrollprozessen  (Sparte als eigenes Profitcenter)

Co

aufgrund der Org.trennung Synergien und Kosteneffekte verloren gehen

Unternehmensbereich, für den seperate Ergebnisrechnung erstellt wird

behält Produktorientierung bei

ergänzt um funktionsbezogene Komponente ( Kundensegment)

2-dimensionale Org.form

alle Instrumente, Methoden, Modelle und Verfahren zur Lösung typischer Managementprobleme

Fürhungsstile, die zur Lösung komplexer Organisationsaufgaben beitragen

Brainstorming, Brainwritting, Mind-Mapping, morphologische Methoden ( Kombinationstechnik)

Kombinieren und Aufgreifen von bereits geäußerten Ideen

Kommentare, Korrekturen, Kritik sind verboten

Ziel, viele Ideen in kürzester Zeit zu finden

freies Asoziieren und Phantasieren sind erlaubt

Phasen

Vorbereitung / Ideenfindung / Ideenbewertung

schriftliche Variante des Brainstormings

635 Methode

Protokollbogen - 3 Lösungsvorschläge - weniger als 5 Minuten - Bogen wird weitergereicht und stets ergänzt 

drei besten Ideen bewertet - diese werden weiterverfolgt

Problem wird unterteilt, Teillösungen werden gesucht und zusammengefasst

Problem in Unterprobleme unterteilen

Eigenschaften  und Merkmale aufführen

Kombinationen erstellen

Ziele werden aufgelistet und gewichtet

Bewertung der Zielerträge nach Punkten

Berechung und Analyse

dienen zur Beurteilung der Unternehmensleistung

finanzwirtschaftliche (Sicht der Kapitalgeber)

Kunden ( Kundensicht)

interne Prozess (in Bezug auf Effizienzverbeserung)

Lern / Entwicklungsperspektive ( in Bezug auf Infrastruktur, um langfristgen Erfolg sicherzustellen)

!!!

löst Projektablaufprobleme

Phasen:

Strukturplanung (Aufteilung des Projekts in einzelne Vorgänge)

Zeitplanung

Kapazitätsplanung (Festlegen benötigter Kapazitäten)

Kosten / Gewinnplanung (Minimierung der Kosten )

deterministische Verfahren

CPM  (Vorgangspfeil-Netzplan) (Vorgänge Pfeile, Ergenisse Kreise) 

MPM (Vorgangsknoten-Netzplan) Vorgänge Knoten und als Rechtecke dargestellt) (Pfeile hier nur Zusammenhänge)

stochastische Verfahren