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A&0 WS21/22 + SS22
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Kartei Details
| Karten | 132 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Psychologie |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 05.07.2022 / 13.07.2024 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20220705_ao
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Welche Outcomes haben die verschiedenen Arten von Commitment?
Was beschreibt die Fluktuation?
Verhältnis zwischen der Anzahl an Personalabgängen zum durchschnittlichen Personalbestand
Was sind Indikatoren für eine misslungene Sozialisation?
Sowohl freiwillige als auch unfreiwillige Kündigung
-> beidseitiges Scheitern der Szialisation bei unfreiwilliger Kündigung
-> einseitiges Scheitern (aus Unternehmenssicht) der Sozialisation bei der freiwilligen Kündigung
Was sind Kosten und Nutzen von Fluktuation?
Kosten:
− Kosten für Personalsuche, Personalauswahl, Training, Einarbeitung
− Administrative Kosten
− „Unruhe“ in der Organisation
− Verlust von Wissen und Erfahrung
Nutzen:
+ Finanzielle Ersparnis, wenn „teure“ Mitarbeiter die Organisation verlassen
+ Positiv, wenn Mitarbeiter mit schlechten Leistungen die Organisation verlassen
+ Neue Sichtweisen und aktuelles Wissen kommen die in Organisation
Was sind kritische Erfahrungen, die man in einem internationalen Arbeitskontext machen kann?
Interaktionspartner treten anders auf als vom Mitarbeiter erwartet.
Die Ziele, Normen und Rollen,des Interaktionspartners sind dem Mitarbeiter unbekannt.
Bisher bewährte Vorgehensweisen des Mitarbeiters erweisen sich im Umgang mit ausländischen Interaktionspartnern als erfolglos.
Interaktionspartner kommunizieren in einer Fremdsprache.
Handlungen der Interaktionspartner haben andere Bedeutungen als vom Mitarbeiter gewohnt.
Der Spielraum zwischen dem erwünschten und unerwünschten Handeln ist für den Mitarbeiter unklar.
Was ist Kultur?
normatives Bedeutungssysgtem, das uns sagt:
- worauf wir achten sollen
- wie wir uns verhalten sollen
- wie Verhalten anderer zu verstehen ist
Was sind die Kulturdimensionen nach Hofstede?
Individualismus vs. Kollektivismus
- Betonung von Autonomie, individuellen Unterschieden und Zielen vs.
- Betonung von zwischenmenschlichen Beziehungen und Harmonie in der Gruppe
Machtdistanz
- Akzeptanz von Machtungleichheit und Verhältnis zur Autorität
- Personen mit wenig Einfluss erwarten und akzeptieren gleiche vs. ungleiche Machtverteilung
Unsicherheitsvermeidung
- Ausmaß, in dem Mitglieder einer Kultur ungewisse Situationen als bedrohlich erleben
- Bedürfnis nach Formalisierung vs. Toleranz für Ambiguität
Maskulinität vs. Feminität
- Klare Trennung vs. Überlappung der klassischen Geschlechterrollen (Männer = hart und kompetitiv, Frauen = rücksichtsvoll und kooperativ)
- Stellenwert von Leistung und Macht
- Lebe um zu arbeiten - Arbeite um zu leben
Langzeit vs. Kurzzeitorientierung
- Fokus auf langfristige Beziehungen und Nutzen vs. kurzfristigen Gewinn
- Spätere vs. sofortige Belohnung
Welche Bedeutung haben die Kulturdimensionen nach Hofstede?
zeigen die (teilweise) kulturelle Gebundenheit von Motivations-, Führungs- und Organisationskonzepten auf
-> z.B:
• Rolle von Eigeninteresse und Selbstverwirklichung
• Bedeutung von Harmonie
• Akzeptanz von paternalistischer Führung und von Statusunterschieden
• Bedeutung von älteren Menschen
• Einsetzbarkeit von Leistungsbeurteilung
• Rolle von Planung und von Zeit
Was sind Problembereiche interkultureller Begegnungen? (5)
Mitarbeiterführung
- Patriarchalisch (z.B. Japan, Frankreich, Indien) vs.
- Kooperativ (Deutschland, Schweden, USA)
Arbeitsmotivation
- Selbstverwirklichung (z.B. Deutschland, USA) vs.
- Verpflichtungen gegenüber der sozialen Gruppe (viele ostasiatische Länder) vs.
- Abhängigkeit von übergeordneten/religiösen Kräften (z.B. Saudi Arabien)
Verhandlungsstil
- Indirekt, wenig explizit (z.B. Japan) vs.
- Direkt (z.B. USA, Brasilien)
Zeitkonzept
- Linear, monochron (z.B. Deutschland, USA) vs.
- Polychron (Lateinamerika, Naher Osten, Mittelmeerraum)
Raumverhalten
- Kontakt-Kulturen (Lateinamerika, Naher Osten, Mittelmeeraum) vs.
- Nicht-Kontakt-Kulturen (Japan)
Was ist Personalauswahl?
Zuweisung von sich bewerbenden Personen zu Stellen in der Organisation durch Rekrutierung und den Einsatz von Auswahltechniken, die auf einer Anforderungsanalyse beruhen und der Identifizierung der am besten geeigneten sich bewerbenden Person dienen.
Was sind die Prämissen von Personalauswahl?
- versch. Personen führen berufliche Tätigkeiten untersch. aus
- Merkmale ovn Personen (Leistungsprädiktoren) erklären Unterschiede
- relevante Merkmale sond mind. partiell konstant
Welches Ziel verfolgt die Personalauswahl?
Passung
- zwischen Person und Arbeitsumgebung (Person-Environment-Fit)
- zwischen Tätigkeit und Person (Person-Job-Fit)
