Relations publiques
Relations publiques pour brevet fédéral de spécialiste de vente et spécialiste en marketing
Relations publiques pour brevet fédéral de spécialiste de vente et spécialiste en marketing
Set of flashcards Details
| Flashcards | 61 |
|---|---|
| Language | Français |
| Category | Marketing |
| Level | Other |
| Created / Updated | 18.04.2014 / 31.08.2016 |
| Licencing | Not defined |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/relations_publiques
|
| Embed |
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|
Quels sont les objectifs principaux des RP
Notoriété, crédibilité, confiance
Quels sont les deux genres de RP ?
Qui est concerné par les RP internes ?
Les collaborateurs, leur famille et les
retraités de l'entreprise.
Qui est concerné par les RP externes
Clients, fournisseurs, institutions publiques, médias, Leaders d'opinion
Quels moyens sont utilisés pour les RP internes ?
Quel est l'avantage de l'intranet ?
Information rapide qui atteint tous les collaborateurs dans le meme temps.
A quel moyen des RP internes correspond l'inconvénient "peu regardé" ?
Panneau d'affichage
En RP internes, il existe 3 types de communication. Lesquels ?
- Descendante : du haut de la hiérarchie vers le bas
- Ascendante : des employés vers la direction
- Horizontale : entre les différents acteurs de l'entreprise
