mündl. Kommun. - Kap. 9
Informieren
Informieren
10
0.0 (0)
Kartei Details
Karten | 10 |
---|---|
Sprache | Deutsch |
Kategorie | Allgemeinbildung |
Stufe | Andere |
Erstellt / Aktualisiert | 18.01.2015 / 21.01.2015 |
Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/muendl_kommun_kap_9
|
Einbinden |
<iframe src="https://card2brain.ch/box/muendl_kommun_kap_9/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>
|
Was bedeutet "informieren"?
Eine Nachricht an einen Empfänger übermitteln.
Ein-Weg-Kommunikation = eine einseitiges, zielgerichtetes Senden von Signalen zu einem bestimmten Zweck.
Welche 6 Kriterien müssen beim Informationsmanagement befolgt werden?
- genaue und korrekte Informationen
- beim Empfänger wirksam sein: wer braucht welche Information?
- den oder die richtigen Empfänger erreichen
- rechtzeitig erfolgen
- rationell gesammelt, gespeichert und übermittelt sollen die Informationen sein
- verständlich und im richtigen Umfang aufbereitet sollen die Informationen sein
Wann sind Informationen eine Bringschuld, wann eine Holschuld?
- Bringschuld: Informationen, welche im Führungsprozess an die Mitarbeiter weitergegeben werden.
- Holschuld: allgmeine Informationen, die über Intranet oder so einfach zugänglich sind.
Wann ist eine Information umfassend und vollständig?
Wenn sie mit den 6 W-Fragen beantwortet werden kann:
- Was?
- Wer?
- Wozu?
- Wann?
- Wie?
- Wo?