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Prüfung Martketing WIN ZHAW

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Set of flashcards Details

Flashcards 138
Students 17
Language Deutsch
Category Marketing
Level University
Created / Updated 10.01.2016 / 10.10.2021
Licencing Attribution-NonCommercial (CC BY-NC)    (w.1MA-WIN)
Weblink
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Geschichte des Marketings

 

Was ist Produktorientierung?

Gegebene Produkte --> Ausweitung der Produktion --> gesteigertes Absatzvolumen

Geschichte Marketing

Was ist Verkaufsorientierung?

Gegebene Produkte --> Absatzpolitische Instrumente --> Sicherung des Absatzvolumens / Umsatzes

Geschichte des Marketings

Was ist Marktorientierung?

Kundenwünsche --> Marktforschung, Martketing Mix, --> Kundenzufriedenheit, Wettbewerbsvorteil

Prozessorientierte Definition des Marketing

Welche drei Fragen beantwortet die Strategie?

  1. Auf welchen Märkten?
  2. Mit welchen Leistungen?
  3. Für welche Kunden?

Prozessorientierte Definition des Marketings

Mit welchen vier Punkten lässt sich eine Marketingstrategie operationalisieren / umsetzen?

  1. Product
  2. Price
  3. Promotion
  4. Place

Prozessorientierte Definition des Marketings

Welches sind die vier Kernaufgaben des Marketings?

  1. Kundenakquisition
  2. Kundenbindung
  3. Produktinnovation
  4. Produktpflege

Prozessorientierte Definition des Marketings

Das Branding ist verantwortlich für welche 3 Aufgaben?

  1. Marke
  2. Corporate Identity
  3. Image

SOR - Modell

Beschreiben Sie die einzelnen Buchstaben des Akronyms SOR.

Stimulus, externer Reiz aus der sozialen und physischen Umwelt, direkt beobachtbar

Organismus, innere Prozesse (des Kunden), nicht direkt beobachtbar.

Reaktion des Organismus, wie reagiert der Organismus auf externe Reize, direkt beobachtbar