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Marketing Grundlagen

Begriffe und konzeptionelle Grundlagen

Begriffe und konzeptionelle Grundlagen


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Cartes-fiches 15
Langue Deutsch
Catégorie Marketing
Niveau École primaire
Crée / Actualisé 13.01.2015 / 05.07.2022
Attribution de licence Pas de droit d'auteur (CC0)
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Erkläre Marketing?

Marketing ist eine Marktgerichtete ( Kunden orientierte ) und somit marktgerechte ( Erreichung der Marketing- und Unternehmensziele) Unternehmenspolitik.

Drei Untergruppen des Marketings?

  • Marketing als Grundeinstellung ( Philosophie, aktiv, passiv/ bedürfnis- produkteorientiert)
  • Marketing als Wissenschaft (MAFO)
  • Marketing als Aufgabe ( Kundenbindung, aquirieren, zurückgewinnung)

 

Verkäufermarkt?

Nachfrage ist grösser als das Angebot.

Käufermarkt?

Angebot ist grösser als die Nachfrage.

Begriff Markt?

Markt nennt man in funktioneller Hinsicht das Zusammentreffen von Angebot und Nachfrage.

  • Geographische Lage des Marktes, Angebotsspezifisch ( Teilmärkte ) Hersteller, Dienstleistung, Nachfragespezifisch, Absatzmittler ( Segmente ) Konsumenten.

Marktformen?

(Konkurenz einfluss)

Monopol = keine Konkurenz

Oligopol= Wenig Angebote auf viele Konsumenten

Polypol= viele Angebote für viele Konsumenten

5 Marktgrössen?

  • Marktkapazität
  • Marktpotenzial
  • Marktvolumen
  • Marktanteil
  • Sättigungsgrad

Massnahmen zur Kundenbindung?

  • Serviceleistung
  • Optimales  Preis- Leistungsverhältnis
  • Kundenzeitschrift
  • Direkt- Mail
  • Kundenevents
  • Kundenkarten
  • Online Shopping
  • Lieferservice