Kommunikation

Test 26.10.12

0.0 (0)

Invisible

Set of flashcards Details

Flashcards	27
Language	Deutsch
Category	General Education
Level	Vocational School
Created / Updated	14.10.2012 / 29.10.2012
Licencing	No Copyright (CC0)
Weblink	https://card2brain.ch/box/kommunikation7
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Flip-Mode

Die Botschaften werden vom Empfänger

-entschlüsselt

-bewertet

-interpretiert

-in die eigenen Erfahrungen eingebaut

-verbal oder nonverbal beantwortet

Sachebene

Inhalt einer Nachricht, Sache an sich wird übermittelt

Nachricht wird vom Emofänger als richtig oder falsch eingestuft

Beziehungsebene

unsere Gefühle

Sicherheit und Unsicherheit bestimmen einen grossen Teil wie wir mit unserem Kommunikationspartner umgehen

Störungen enstehen wenn die Beziehungsebene von negativen Gefühlen beherrscht wird. Sachebene rückt weit in den Hintergrund

Sachinhalt

wrüber ich inforimere

Beziehungsinhalt

Was ich von jemandem halt oder zu dem stehe

Aufforderungsinhalt

Wozu ich dich veranlassen möchte

Selbstoffenbarung

Was ich von mir selbst zeige

Beziehungsohr

Was hält der Sender von mir ?

Wie behandelt er mich ?