FUKO
Avor 4.Semesterprüfung
Avor 4.Semesterprüfung
16
5.0 (1)
Fichier Détails
Cartes-fiches | 16 |
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Langue | Deutsch |
Catégorie | Gestion d'entreprise |
Niveau | Université |
Crée / Actualisé | 13.06.2015 / 16.06.2015 |
Attribution de licence | Non précisé |
Lien de web |
https://card2brain.ch/box/fuko
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Intégrer |
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Erstelle ein Qualitätsmanagement-Handbuch.
5 Kapitel à jeweils 3 Punkten
- Einleitung ( Begriffe, normative Verweise, Geltungsbereich )
- Qmgt--System ( Alg. Anforderungen,, Anf. an Doku's, Anf. an Prozesse )
- Verantwortung der Leitung ( Kundenorientierung, Qualitätspolitik, Befugnisse )
- Mgt. von Ressourcen ( Infrastruktur, Bereitstellen Ressourcen + Personal )
- Produktrealisierung ( Planung, Entwicklung, Beschaffung )
Liste Messgrössen und Kennzahlen in Prozessen auf
- Zeit
- Kosten
- Durchlaufzeiten
- benötigte Ressourcen
- Input
- Output
Wie delegieren Sie eine Aufgabe?
- Vollständig und Klar
- angemessen
- begründet
Erkläre Vollständig und klar
- W-Fragen
Erklären angemessen
- Grundsätzlich an direkt unterstellte MA
- nie gleiche Aufgabe unabhängig voneinander an MA delegieren
- muss für den beauftragten MA bewältigbar sein
- die Aufgabe zum richtigen Zeitpunkt erteilen
Erklären begründet
Auftrag muss begründet sein,
Ausnahme ist in Notfallsituationen ( Befehl )
Wann macht Delegieren Sinn
- Durchschnittlich wichtige Aufgaben
- Aufgaben die nicht wichtig sind oder
- nicht dringend
- Arbeiten die Routine sind