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Kaufsignale & Einwandbehandlung
Kaufsignale & Einwandbehandlung
Set of flashcards Details
| Flashcards | 17 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Micro-Economics |
| Level | Other |
| Created / Updated | 17.06.2022 / 18.06.2022 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20220617_sales
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| Embed |
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Wie viel Vorlaufzeit benötigen Sie nach Auftragseingang?
Ca. 2-3 Wochen. Was wäre der ideale Zeitpunkt für sie für die Umsetzung?
Wie lange ist dann die Lieferzeit?
Wann brauchen Sie es dann?
Kann man am Preis noch etwas machen?
Herr Kunde, auf was in der Offerte möchten Sie den Verzichten?
Nichts
Sehen Sie Herr Kunde, und darum haben wir kalkulierte Nettopreise.
Wann sollen wir mit der Umsetzung beginnen
Haben Sie die Geräte auf Lager?
ja, wohin dürfen wir die Geräte liefern?
Ja, wann dürfen wir das Gerät bei Ihnen installieren?
Können wir die Garantie auch verlängern?
Klar, für einen kleinen Aufpreis können wir die Garantie auf 3 Jahre verlängern. Ist es das, was Sie möchten?
Haben Sie Empfehlungen / Referenzen
Herr Kunde, hier ist eine Liste mit unseren begeisterten Kunden. Wenn sie Ihnen genügt, wann wollen wir dann starten?
zu teuer
Die Freude über einen günstigen Preis ist schnell vergessen, wenn die Lösung in Zukunft nicht so funktioniert, wie man es gerne hätte! Kennen Sie das?
Herr Kunde, die Praxis zeigt immer wieder, dass der billigste Preis nicht der beste Preis ist, kennen Sie das?
Herr Kunde, manchmal ist das Billige am Ende das Teure. Welche Erfahrung haben Sie diesbezüglich gemacht?
Herr Kunde, der hohe Preis garantiert ... (Nutzen, Nutzen, Nutzen auf Kunde zugeschnitten)
Wie sind Sie im Vergleich zu anderen Dienstleistern?
Preislich befinden wir uns im Mittelfeld. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter, aber schlussendlich ist es doch wichtig, dass die Lösung so funktioniert, wie Sie sich das vorstellen. Stimmen Sie mir da zu?
