PF.61_Argumentieren
ZHAW, BSC Pflege, 6. Semester
ZHAW, BSC Pflege, 6. Semester
Fichier Détails
Cartes-fiches | 7 |
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Langue | Deutsch |
Catégorie | Soins |
Niveau | Autres |
Crée / Actualisé | 23.02.2021 / 27.05.2022 |
Attribution de licence | Non précisé |
Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20210223_pf_61argumentieren
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Intégrer |
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Aufbau einer Argumentation
1.Behauptung (Ich...)
2. Begründung (weil...), Beleg (denn...), Beispiele (höchstens 3)
3. Schlussfolgerung, Aufforderung (deshalb...)
Problemlösungsgliederung (bei Reizthemen)
1.Situation
2. Ziel
3. Lösungsalternativen
4. Problemlösung
5. Aufforderung
Argumentationsweisen
- Logik
- Dialektik: these- Antithese- Synthese
- Dekduktive Argumentation: vom Allgemeinen zum Konkreten
- Induktive Argumentation: vom Konkretem zum Allgemeine
- Beispiele und Vergleiche
- sollten passend sein
- Hinweise auf Autoritäten
- Personen, Organisationen, Studien, Mehrheit sich selbst
- Anknüpflen al allgemeine Erfahrungen
- es haben schon erelbt, man weiss ja
- Emotionalisierung
- Gefühle ansprechen, Reizworte --> Fair bleiben
Argumentative unfaire Taktiken
- überspitzung der gegnerischen Argumenten
- Unterbrechen und Verwirre
- unangenehmne Tatsachen verharmlosen
- Gegenbeise enträften durch Spitzfindigkeit
Argumentative Taktiken
- Scheinalternativen
- bagatellisieren
- Voraussetzung leugnen
- Hinweise auf veränderte Lage oder Zeit
- keine Antwort, nicht drauf eingehen
- Kern der Äusserung ignorieren oder umdeuten
- Eine Folge wird übertrieben
- Gegenfrage stellen
- Standpunkt nur scheinbar akzeptieren
- Thema vertagen
- Ausweichen ins Unverbindliche
- Einwand vorwegnehmen
- hinter anderen verstecken
- auf noch schlechtere Verhältnisse hinweisen
- Meinungen und Annahmen als Tatsachen ausgeben
- Praxis gegen Theorie ausspielen
- Mangel an Argumenten mit angeblicher Grosszügigkeit verdecken
- Vorgegebene Sachkompetenz als Trumpf
- Vorurteile leugnen und dadurch ins Spiel setzen
- Verwirren
- Themawechsel
- falsche Gewichtung
- Besetzung einer gegnerischen Position
- Umarmungstaktik
- entstelltes Zitat
- Zwischenrufe
- eigene Position ohne unangemessene Einschränkungen vertreten, Behaupten und Begründen statt Fragen stellen oder einleitende Floskeln
- bei Angriffen auf der Beziehungsebene auf der Sachebene reagieren, ev. sachliche Rückfrage stellen, Strategie aufdecken, Humor, ignorieren
- sich nicht unterbrechen lassen
Tipps für selbstischeres Auftreten
1. Laut und deutlich sprechen
2. Blickkontakt mit dem Gegenüber
3. entspannte Körperhaltung
4. Aussagen, Wünsche und Forderungen in der Ich-Form äussern
5. Verständlich sprechen (zu jedem Hauptsatz nur ein Nebensatz)
6. Zuerst sagen was ich will und dann warum (Siehe Aufbau einer Argumentation)
7. Sich nicht entschuldigen, wenn die Forderung berechtigt ist.
8. Ruhig und bestimmt bleiben aber nicht aggressiv, konfliktfrei formulieren
9. Keine polemischen oder globalen Abwertungen
10. Verständnis für die Position des/der anderen äussern, aktiv Zuhören
11. Reaktionen des Gegenübers genau beobachten
12. Sich von Gesprächspausen nicht irritieren lassen
13.Sich Notizen machen
14.Resultate zusammenfassen
15.Nach dem Gespräch Ablauf analysieren und sich an Erfolgen freuen.