Teil2

Für die Geschäftsleitung und wird unter Mitwirkung der Mitarbeiter zur Erreichung der Mittel- und langfristigen Qualitätszielen erarbeitet.

(es ist für die Mitarbeiter gemacht und sollte unter dessen Beteiligung erarbeitet werden)

-Anwendungsbereich (Adresse/Abteilung)

-Aufbauorganisation (Organigramme)

-Ablauforganisation (Flussdiagramme)

-Zusammenspiel der Prozesse (betriebliche Kommunikation)

-Prozessorientierte Gliederung

-Übersichtlich und leicht verständlich

-hat keinen fest vorgeschriebenen Umfang

-Eignung als Grundlage für Externe Audits (z.B. TÜV)

-die Übereinstimmung (Konformität) der gültigen Norm

-das Einhalten der Anforderungen, die das Unternehmen laut QM-Handbuch an sich selbst stellt

-Kundenanforderungen 

- Gestaltung des Arbeitsprozesses (Dynamisch)

- Arbeitsinhalte ordnen (Arbeitsobjekte und Verrichtungen)

- Zeitlicher Arbeitsablauf (Arbeits-/Zeitfolge, Zeitdauer, Zeitpunkte)

Die Ablauforganisation regelt die im Betrieb notwendigen Tätigkeiten in sinnvoller Weise. Mit ihr werden die Arbeitsabläufe analysiert und auf ihre Tauglichkeit überprüft. 

Dazu gehören: 

- Ablaufplanung 

- Ablaufeinführung 

- Ablaufkontrolle

-Bildung der Organisationsstruktur (statisch)

-Aufgaben und Kompetenzen verteilen

-Stellen und Abteilungen bilden

Die aufbauorganisation regelt Aufgabenbereiche innerhalb einens Betriebes. Sie legt fest, welche Aufgaben durch welche Mitarbeiter erledigt werden und wer wem Anweisungen geben darf. 

Mitarbeiter wissen durch die Darstellung der betrieblichen Aufbauorganistion,

- was sie zu tun haben 

- wie sie es zu tun haben 

- wann sie es tun sollen 

- mit wem sie zusammenarbeiten müssen 

1. Selbstverwirklichung 

2. Individualbedürfnisse

3. Soziale Bedürfnisse

4. Sicherheitsbedürfnisse

5. Physiologische Bedürfnisse

Personalwirtschaft