Kurs_+

- Orientierung

- Absicht

- Auftrag

- Besonderheiten

- Frage

- SACHLICHE SCHILDERUNG, CHRONOLOGISCHE ABFOLGE

was ist passiert, wann ist was passiert, jeder erzählt aus seiner Sicht.

- WAS IST GUT GELAUFEN? WAS LIEF NICHT GUT? 

Meinungsbildung über den Einsatz, was hat gestimmt, was nicht? Kritisch, ehrlich, respektvoll.

- FAZIT

Was lernen wir daraus? Was lernt jeder Einzelne darasus?

- De-Fusing, Emotionsebene

Mein eigenes Erleben...

- was ist vorgefallen,

- meine Gefühle dazu,

- meine Bedürfnisse, 

- meine Bitte an die Anderen

- SACHVERHALT SCHILDERN

- ICH BOTSCHAFT

- Unannehmbares Verhalte als wertfreie Beobachtung

- Gefühl

- Greifbarer und konkreter Effekt

- Erforderlich, kein milderes mögliches Mittel

- Zielführend, geeignet Ziel zu erreichen

- Proportionalität, so viel wie nötig, so wenig wie möglich

- ANGRIFF, mit Angriff bedroht

- UNMITTELBAR, gegenwärtig drohend

- RECHTSWIDRIG

- Ich bin mental vorbereitet

- Mein Team kennt die Ziele

- Unsere Handlungen sind miteinander abgestimmt

- Diese Handlungen helfen der Zielerreichung

- konfrontative

- wertschätzende

- präventive