Marketing

Marketing sind alle Tätigkeiten und Anstrengungen einer Firma oder einer Institution, ein Bedürfnis des Markts herauszufinden, in ein entsprechendes Produkt oder DL umzuwandeln und diese anschliessend auf dem Markt den entsprechenden Kunden mot Gewinn zu verkaufen.

(Unternehmerische Funktion)

Gestaltungsprozess

Konkrete Instrumente 4p's

Austausch (Geld - Produkt, DL)

Kunden (private und Organisationen) 

Aktives, passives, bedürfnisorientiertes & produktorientiertes Marketing

Marketing ist marktgerechte und marktgerichtete Unternehmenspolitik - nicht was die Marketingabteilung macht, sie verlangt dass Unternehmen sich auf den Mark ausrichten und optimale Leistungen zu optimalen Preisen anbieten

Käufermarkt: Kunde bestimmt wo/bei wem er ein bestimmtes Produkt kaufen will. Das Angebot auf dem Markt übersteigt die Nachfrage. (mehrere Anbieter) Nachfrage (Bedürfnisse der Käufer) bestimmt den Preis / Markt

Verkäufermarkt: (monopolistisch, Post und SBB) . Es gibt nur das eine, wenn der Kunde eine Nachfrage hat muss er es bei ihm kaufen. Die Nachfrage übersteigt das Angebot am Mark. Verkäufer bestimmt den Preis / Markt

Aktivität: ich mache Marketing / Werberin, PR-Berater, Product Manager / Werbekampagne, Preispolitik, Sortimentsplanung

Philosophie: ich denke marktorientiert / alle MA eines marktorientierten Unternehmens sind Träger, Unternehmensleitende sind Präger der Philosophie / Marktorientierung (Kunden- und Konkurrenzorientierun) neben anderen Orientierungen

Wissenschaft: ich erforsche ein Marktphänomen / Marketing-Forscher / Studie zur Wirkung von Werbung im Fernsehen 

Konsumgüter : gebrauchsgut (Handy, Zahnbürste, Laptop, Nonfood) & verbrauchsgut (Zahnpaste, Lebensmittel, Waschmittel) 

Investitionsgüter : Investitionen zb Maschinen zur Herstellung eines Produktes oder eine Software für den Computer zum arbeiten im Büro

Und Dienstleistungen 

Ein Markt der in verschiedene Teile aufgeteilt wird(siehe Abbildung) immer auf das Produkt bezogen

Wenn SGF unterteilt wird nach Art des Angebots 

(Angebot->TeilmArkt)

Bsp. Automarkt, Teilmärkte sind Sportwagen, Limousinen, Offroader und Vans

Immobilienmarkt, Wohnungen, Reihenhäuser und Einfamilienhäuser

Steigerung des Konkretisierungsgrades:

Vision

Leitbild

Corporate Identity

Unternehmensziele

Marketingziele

Marketing-Unterziele

... Nicht identisch mi der Marketingabteilung

... Nicht identisch mit Werbung(=Insturment des Marketing)

... Nicht zwingend finanzieller Profit angestrebt (Kirchen, Greenpeace, Staat, Politik)

... Für eine positive Wertschöpfung für die Gesellschaft