Kommunikation
Block 1,2,3
Block 1,2,3
Kartei Details
Karten | 43 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | Berufskunde |
Stufe | Grundschule |
Erstellt / Aktualisiert | 16.02.2020 / 21.08.2020 |
Lizenzierung | Keine Angabe |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/20200216_kommunikation
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Einbinden |
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Wie ist eine Mitteilung zu übermitteln?
-In Zweckmässiger Form
-Zur richtugen Zeit
-auf dem richtigen weg
-dem richtigen adressaten
Was bedeutet Kommunikation?
-Wechselseitiger Informationsaustausch
-zwischenmenschliche Verständigung
-Gestaltung von Beziehungen
Unterschied einweg- zweiwegkommunikation?
Einwegkommunikation = Information auf einbahnstrasse
Zweiwegkommunikation = Kommunikation Strasse mit gegenverkehr
Was ist Kommunikation?
Wechselseitiger Informationsaustausch
Was ist Interaktion?
Ständiger wechsel von Senden und Empfangen
Sender - Empfänger Modell?
Codierung von Sender - Mitteilung/Botschaft - Decodierung von Empfänger - Feedback/Reaktion
Was ist Vertikale- / Horizontale / und Umweltbezogene Kommunikation?
Vertikale: Zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
Horizontale: Zwischen Mitarbeitern
Umweltbezogene: Zwischen Unternehmen und öffentlichkeit
Vorteile von mündliche / geschriebene Kommunikation?
Mündliche:
-Einfacher und schneller
-Direkter (Feedback)
-Meist kostensparend
Geschriebene:
-Jederzeit Nachlesbar
-Archivierbar (Beweismittel)
-Kopierbar (Gezielte Informationsverbreiterung)