gml

Gestalten, Lenken/Steuern und Weiterentwickeln von zweckorientierten sozio-technischen Organisationen im Kontext hoher Ungewissheit

Ein Unternehmen ist ein sozio-technisches
System, weil es vom Zusammenspiel von Mensch
mit technischen Ressourcen geprägt ist.
l Ein Unternehmen ist ein offenes System, weil
vielfältige Beziehungen mit der Umwelt bestehen.
Hinsichtlich bestimmter Teilaspekte kann ein
Unternehmen auch als geschlossenes System
aufgefasst werden (z. B. Informationen über
Entwicklungsfortschritte bei einem Neuprodukt).
l Ein Unternehmen ist ein dynamisches System,
weil in ihm „etwas abläuft“ (z. B. Materialflüsse,
Informationsflüsse usw.. Die Beziehungen zwischen
den Elementen stellen „Strömungs-grössen“ dar!)
Warum braucht ein Unternehmen ein
Management?
Um die festgelegten Unternehmensziele zu
erreichen bedarf es einer laufenden Koordination:
l Zur Anpassung des Unternehmens an geänderte
Umweltbedingungen
l Zur Optimierung arbeitsteiliger Prozesse

Gesellschaft

Natur

Technologie

Wirtschaft

Entwicklungsmodus: Optimierung
vs. Erneuerung

• Umweltanalyse
  • Welche Marktentwicklung und Trends gibt es ?
• Interne Unternehmensanalyse
  • Stärken und Schwächen des Unternehmens und Vergleich mit Mitbewerb
• Zukunftsfaktoren auf Chancen und Risiken
  • Wo liegen meine Chance und meine Risiken
• Kombination von Unternehmensanalyse und Umweltanalyse
• Strategische Maßnahmen ableiten

• Strategische Ziele festlegen
• Strategy Map
• Messgrößen festlegen
• Zielwerte abstimmen
• Maßnahmen treffen

Geschäftsbereichstrategie (Prozesse,)

Funktionalstrategie (IT)

Wie entsteht Kundennutzen ?

Was ist unser Wettbewerbsvorteil ?