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DHK Kalkulation
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Rita Mancini
Matières relative au métier
DHK Das Geschäft / das Sortiment
- Erwartungen der Kunden an den Betrieb
- Positiver Eindruck vom Geschäft
- Betriebsformen
- Betriebsgrössen
Rita Mancini
Matières relative au métier
DHK Sortiment
Sortimentsrahmen
Sortimentsplan
Sortimentspolitik
Sortimentsdimensionen
Bedarfsorientiertes Sortiment
Grundsoriment
Zusatzsortiment
Rita Mancini
Matières relative au métier
Kapitel 4.2 bis 4.9 Vorbereitung Probe
Kommunikation
Kundeneinwand
Argumentation
Preiserwähnung
Abschluss des Verkaufsgespäches
Dienstleistungen und Kundendienste
Zusatz- und Anschlussverkauf
Zahlungsarten
Rita Mancini
Soins
Lernkartei zum Unterrichtsinhalt der Fachmaturität Gesundheit
Fragen zur Ernährung, Körperpflege, Schlaf, Gesundheit und Krankheit, Herz-Kreislauf-System, Thromboseprophylaxe
Sigrid Eitel
Matières relative au métier
Ernährung
Klienten bei der Ernährung unterstützen, kenne Einschränkungen bei der Nahrungsaufnahme, kenne Merkmale einer Dehydration und entsprechende Pflegemassnahmen
Culture générale
Wissensfragen 2012
Allgemeinbildung
200 Wissensfragen LAP 2012
Philippe Aebi
