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Fachwörterbuch SBB
Jens Blättler
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Gestion d'entreprise
Konfliktmanagement
Lernziele:
Sie erkennen vorhandenes Konfliktpotenzial rechtzeitig.
Sie kennen verschiedene Konfliktursachen und wenden dabei geeignete Konfliktbewältigungsstrategien an.
Sie können erfolgreich Konfliktlösungsgespräche führen
Informatique
DBS
Relationen
