Lernkarten

Claudio Benelli
Karten 62 Karten
Lernende 18 Lernende
Sprache Deutsch
Stufe Mittelschule
Erstellt / Aktualisiert 16.02.2012 / 23.06.2019
Lizenzierung Kein Urheberrechtsschutz (CC0)
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Was versteht man untern einem internen Kunden?

(Leistungsziel 1)

Betriebsinterner Kunden, z.B. Produktion ist Kunde vom Rohwarenlager, Verpacker ist Kunde vom Komissionierer etc

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Nennen Sie die drei Element der Qulitätsdokumentation:

(Leistungsziel 1)

Qualitätsicherungshandbuch (QS-Handbuch)

Verfahrensanweisung

Arbeitsanweisungen

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Welche Forderungen werden an das Qualitätsmanagement gestellt?

(Leistungsziel 1)

- Kundenarforderungen (Produktezufriedenheit, Image)

- Interne Forderungen (Zufrieden mit Arbeit und Prozessen, Verdienst)

- Gesetzliche Forderungen (Gesellschaft, Umwelt, Personal)

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Nennen Sie die Elemente der Qualitätssicherung:

(Leistungsziel 1)

Anforderungen (Kunden, Mark, Normen, Vorschriften)

Qualitätsplanung (Vorgaben, Richtwerte, Abweichungen)

Qualitätssicherung (Voraussetzungen schaffen)

Qulitätsprüfunge und Regelung (prüfen, bewerten)

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Nennen sie die Ziele einen Lieferantenaudits:

(Leistungsziel 1)

Sicherstellen von Qualität, Kosten, Terminen, Nachhaltigkeit und Normen.

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Nennen Sie mögliche Inhalte eines Lieferantenaudits:

(Leistungsziel 1)

Allgemeine Info, Gesamteindruck, Externe- Interne Datenkommunikation, Maschienenpark, QM, Prüfmittel und Prüfeinrichtungen, Prüfungen, Qualifikation, Lieferfähigkeit

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Zählen Sie einige Punkte der statischen Qualitätskontrolle auf:

(Leistungsziel 2)

Kontrolle mit Stichproben, Standartabweichungen als Toleranzwert, Unterscheidung von systematischen und zufälligen Fehlern, Kontrollaufwand reduzieren.

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Nennen sie die die wesentlichen Punkte des Deming Kreises:

(Leistungsziel 2)

- Plan (wie soll es sein)

- Do (was tun wir wie)

- Check (was wurde erreicht)

- Act (was ist noch zu tun)