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Relations publiques

Relations publiques pour brevet fédéral de spécialiste de vente et spécialiste en marketing

Relations publiques pour brevet fédéral de spécialiste de vente et spécialiste en marketing


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Fichier Détails

Cartes-fiches 61
Langue Français
Catégorie Marketing
Niveau Autres
Crée / Actualisé 18.04.2014 / 31.08.2016
Attribution de licence Non précisé
Lien de web
https://card2brain.ch/box/relations_publiques
Intégrer
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Quels sont les objectifs principaux des RP

Notoriété, crédibilité, confiance

Quels sont les deux genres de RP ?

Qui est concerné par les RP internes ?

Les collaborateurs, leur famille et les 

retraités de l'entreprise.

Qui est concerné par les RP externes

Clients, fournisseurs, institutions publiques, médias, Leaders d'opinion

Quels moyens sont utilisés pour les RP internes ?

Quel est l'avantage de l'intranet ?

Information rapide qui atteint tous les collaborateurs dans le meme temps.

A quel moyen des RP internes correspond l'inconvénient "peu regardé" ?

Panneau d'affichage

En RP internes, il existe 3 types de communication. Lesquels ?

  1. Descendante : du haut de la hiérarchie vers le bas
  2. Ascendante : des employés vers la direction
  3. Horizontale : entre les différents acteurs de l'entreprise