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Prozessmanagement

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Flashcards 18
Language Deutsch
Category Educational Science
Level Primary School
Created / Updated 04.03.2016 / 16.03.2021
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Beschreibt die Unterschiede von Prozessorientierung und Funktionsorientierung

Siehe Bild

Vor- und Nachteile der prozessorientierten Organisation

Vorteile

ü  Konzentration auf die Kernprozesse

ü  Einfache Administration und Koordination

ü  Abwechslung und Motivation

ü  Weniger Schnittstellen

Hohe Transparenz (Kosten, Zeit etc.)

Nachteile

o   Umdenken wird verlangt

o   Optimierung führt zu Koordinationsaufwand

o   Hoher Zeitbedarf für Umstellung

Gefahr der Bürokratie

 

Erklären Sie den Weg zum Geschäftsmodell

Siehe Bild

Welche Ebenen der Unternehmensstrategie gibt es?

Siehe Bild

Beurteilt die Problematik der Schnittstellen an den Systemgrenzen

Siehe Bild

Wie kommen sie vom Gschäftsmodell zum Prozess?

Siehe Bild

Beschreiben Sie den Inhalt von Prozessen

o   Definiertes Ziel

o   Messgrössen

o   Anfang und Ende

o   Input und Output

o   Mehre Tätigkeiten

o   Evtl. Schnittstellen

o   Mögliche Störungen und Risiken

Nennen sie die Stolpersteine in der Abwicklung von Geschäftsprozess Projekten

  •       Klares Ziel
  •       Management Unterstützung
  •       Methodisches Vorgehen
  •       Akzeptanz durch die Projektkunden
  •       Information
  •       Abgrenzung
  •       Kompetenz des Projektleiters
  •       Erfahrung des Projektleiters