LE 02: Informationssysteme
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Kartei Details
| Karten | 15 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Grundschule |
| Erstellt / Aktualisiert | 17.06.2014 / 09.09.2019 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/le_02_informationssysteme
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Überblick Informationssysteme 1
- Verschiedene Branchen -> verschiedene IS
- Auf hoher Ebene aber einen Kern von gemeinsamen IS
- V.a. Finanz- und Rechnungswesen
- externe Anforderungen -> Compliance
- BACK-END-SYSTEME
- sind normalerweise weit vom Endnutzer entfernt
Überbrlick Informationssysteme 2
- Auf den Back-End-Systemen bauen Front-End-Systeme auf
- Diese Front-End-Systeme werden von verschiedenen Stakeholdern im Unternehmen verwendet
- Management Informationssysteme MIS
- Informationssysteme für Kunden
- Informationssysteme für Zulieferer
- Informationssysteme für Mitarbeiter
- Diese Front-End-Systeme werden von verschiedenen Stakeholdern im Unternehmen verwendet
Was sind die Eigenschaften von Back-End-Informationssystemen?
Machen den Kern einer Unt. aus und werden dort verwendet, wo die Wertschöpfung generiert wird!
- Kritisch für Kernaktivitäten
- Überall anzutreffen
- Hohe Standardisierung -> "von der Stange" -> SAP
Was sidn typische Back-End-IS?
- Auftragsabwicklung (Kauf, Verkauf)
- Bestandsmanagement (Lagerhaltung)
- Finanzen
- Lohnabrechnung
Fazit: die BE-IS sind branchenunabhängig -> feste Muster
Was sind Eigenschaften von Front-End-Informationssystemen?
FE-IS bauen auf den BE-IS auf!
Sie sind für ein Unternehmen wichtig, da sie die Schnittstelle zu den Hauptakteueren von Unternehmensprozessen bilden:
- Kunden
- Lieferanten
- Manager
- Angestellte
- Front-End-Informationssysteme -
Was sind Eigenschaften von Managementinformationssystemen?
(Ganze Folie als Bild)
-> Extrem wichtig!
Siehe Folie
- Front-End-Informationssysteme -
Was sind typische Managementinformationssysteme?
Drei Haupt Informationssysteme (In der Pyramide gelb markiert)
- Controlling Systeme
- Unterstützen operative Entscheidungen
- Analysesysteme (Management Informations Systems (MIS)
- Unterstützen taktische Entscheidungen (kurzfr.)
- Executive Informations Systems
- Unterstützen strategische Entscheidungen
- Front-End-Informationssysteme -
Was sind Eigenschaften Kundeninformationssystemen?
-> Strukturieren die Interaktionen mit den Kunden
- Unterstützen bedarfsgetriebene Aktivitäten
- "Wem liefere ich gegen Rechnung, wem nur auf Vorkasse?"
- Traditionelle Beispiele
- Verkauf, Marketing, Kundendienst
- Heute integriert in Customer Relationship Management (CRM)
