Kommunikation und Sozialkompetenz

Lehrgang "SachbearbeiterIn Personalwesen" von edupool

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Utilisateurs	108
Langue	Deutsch
Catégorie	Finances
Niveau	Autres
Crée / Actualisé	26.05.2013 / 01.11.2023
Attribution de licence	Pas de droit d'auteur (CC0)
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Definition: Personenwahrnehmung

Die Art und Weise, wie sich Eindrücke, Meinungen und Gefühle über andere Personen bilden.

Wie funktioniert das Flaschenhalsmodell?

-Über unsere Sinne nehmen wir eine Vielzahl von Reizen auf

- Aufgrund der Vielzahl von Reizen können nicht alle aufenommen werden. Es wird also selektiert.

-Aufgrund dieser Selektion verhalten wir uns bei neuen Eindrücken entsprechend.

Was ist die Negativbrille?

Unsere Wahrnehmung wird durch Erwartungen, Präferenzen und Vorurteile beeinflusst. Manche Menschen nehmen aus diesem Grund bevorzugt bei anderen zuerst die Nachteile war.

Nenne ein Beispiel für das Flaschenmodell?

Bei einem Besuch des Versicherungsvertreters können wir uns zwar erinnern, welches Versicherungsprodukt er uns vorgeschlagen hat, wir wissen jedoch nicht mehr was der Vertreter für Kleider anhatte oder was er für eine Uhr trug.

Was beinhaltet allgemein ausgedrückt die soziale Kompetenz?

Fähigkeiten und Fertigkeiten im Umgang mit anderen Menschen.

Definition: Selektive Wahrnehmung

Selektive Wahrnehmung lenkt unsere Aufmerksamkeit auf eine Auswahl von Reizen, die im Gehirn verarbeitet werden.

Duch welche 3 Mechanismen geschieht die selektive Wahrnehmung?

Flaschenhals

Negativbrille

Personenwahrnehmungsfehler

Wie zeigt sich das Kontext-Phänomen in der Personenwahrnehmung?

Der Eindruck über eine Person kann davon beeinflusst werden, wo oder in welcher Gesellschaft sie sich gerade aufhält.