Betriebswirtschaft
Betriebswirtschaft entdecken Kapitel 4 Leistungserstellung einer Unternehmung
Betriebswirtschaft entdecken Kapitel 4 Leistungserstellung einer Unternehmung
Kartei Details
| Karten | 26 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Berufslehre |
| Erstellt / Aktualisiert | 17.05.2011 / 06.01.2016 |
| Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
| Weblink |
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Marktziel: Bedürfnis
Um Markt- & Produktziele zu bestimmen muss abgeklärt werden, welche Bedürfnisse vorliegen.
Welche Bedürfnisse wollen wir abdecken?
Produktziel: Güter
Eigenschaften des Produkts werden bestimmt.
Welche Eigenschaften hat das Produkt?
- Qualität
- Grundausstattung/Zusatzausstattung
- Design
- Markenname/Eigenmarken/No-name
- Verpackung
- Varianten
- Service
- Garantie
Marktziel: Kundengruppen/Marktsegmentierung
Ein Produkt kann nicht alle Bedürfnisse aller Kunden befriedigen. Markt wird in gleichartige Kundengruppen aufgeteilt.
- Alter
- Geschlecht
- Einkommen
- Bildung
- Soziale Schicht
- Verhaltensmuster (Lebensstil)
Produktziel: Sortimentsgestaltung
Je nach Kundengruppe wird das Sortiment gestaltet.
Produktegruppen & die Auswahl an Produkten pro Produktegruppe werden unterschieden.
Produktegruppen
umfassen gleichartige Produkte
Breites Sortiment
viele Produktegruppen werden angeboten
Schmales Sortiment
wenige Produktegruppen werden angeboten
Auswahl an Produkten
innerhalb der Produktegruppe
