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Kommunikation

Block 1,2,3

Block 1,2,3


Fichier Détails

Cartes-fiches 43
Langue Deutsch
Catégorie Matières relative au métier
Niveau École primaire
Crée / Actualisé 16.02.2020 / 21.08.2020
Attribution de licence Non précisé
Lien de web
https://card2brain.ch/box/20200216_kommunikation
Intégrer
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Wie ist eine Mitteilung zu übermitteln?

-In Zweckmässiger Form

-Zur richtugen Zeit

-auf dem richtigen weg

-dem richtigen adressaten

Was bedeutet Kommunikation?

-Wechselseitiger Informationsaustausch

-zwischenmenschliche Verständigung

-Gestaltung von Beziehungen

Unterschied einweg- zweiwegkommunikation?

Einwegkommunikation = Information auf einbahnstrasse

Zweiwegkommunikation = Kommunikation Strasse mit gegenverkehr

Was ist Kommunikation?

Wechselseitiger Informationsaustausch

Was ist Interaktion?

Ständiger wechsel von Senden und Empfangen

Sender - Empfänger Modell?

Codierung von Sender - Mitteilung/Botschaft - Decodierung von Empfänger - Feedback/Reaktion

 

Was ist Vertikale- / Horizontale / und Umweltbezogene Kommunikation?

Vertikale: Zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern

Horizontale: Zwischen Mitarbeitern

Umweltbezogene: Zwischen Unternehmen und öffentlichkeit

Vorteile von mündliche / geschriebene Kommunikation?

Mündliche:

-Einfacher und schneller

-Direkter (Feedback)

-Meist kostensparend

Geschriebene:

-Jederzeit Nachlesbar

-Archivierbar (Beweismittel)

-Kopierbar (Gezielte Informationsverbreiterung)