Lernkarten

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Sprache Deutsch
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 10.10.2019 / 12.10.2019
Lizenzierung Keine Angabe     (Unterlagen aus den Vorlesungen)
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Wie wird der Break-Even-Point (BEP) berechnet?

Fixkosten/Deckungsbeitrag
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Woraus ergibt sich der Deckungsbeitrag?

Ertrag-Aufwand

Der Ertrag bezieht sich auf die variablen Kosten

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Nennen Sie drei Managementmodelle mit einem übergeordneten Ansatz

  • St. Galler Managementansatz
  • Integriertes Managementmodell
  • Strategieprozessansatz
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Nennen Sie drei Managementmodelle mit einem Partialansatz.

  • Total Quality Management (TQM)
  • Lean Management
  • Business Process Reengineering
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Welche sind die entscheidenden Parameter bei den unterschiedlichen Ansätzen für die Umsetzung von Unternehmensstrategien?

  1. Zielsetzung
  2. Planung
  3. Organisation
  4. Realisation
  5. Kontrolle
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Erläutern sie das TQM und nennen Sie die Grundansätze.

TQM ist ein umfassendes Qualitätsmanagement. Es bezeichnet die durchgängige und fortwährende für alle Bereiche einer Organisation geltenden Tätigkeiten.

Grundansätze

  • Kontinuierliche Verbesserung
  • Führen mit Zielen
  • Kundenorientierung
  • Schulung und Weiterbildung
  • Null-Fehler-Programme
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Nennen Sie die wesentlichen Ziele des pflegerischen Case Managements

  1. Verbesserung der Patientenversorgung
  2. Kontrolle des Ressourceneinsatzes
  3. Verkürzung der Verweildauer
  4. Erhöhung der Patientenzufriedenheit
  5. Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit
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Was verstehen Sie unter Unternehmenspolitik?

Der Unternehmenspolitik kommt die prinzipielle Aufgabe zu, eine Harmonisierung externer Interessen am Unternehmen und verfolgter Ziele vorzunehmen.