Kommunikation
HK. A.2
HK. A.2
Kartei Details
| Karten | 7 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Soziales |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 06.08.2019 / 20.01.2022 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20190806_kommunikation
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| Einbinden |
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Kommunikationsquadrat nach Friedemann Schulz von Thun
Welche sind die vier Ebenen?
- Sachebene
- Appell
- Beziehungsebene
- Selbstkundgabe
Sachebene und welche 3 Faktoren gelten
Sachinformation - Worüber ich informiere
Geht um Daten und Fakten. Es gelten 3 Faktoren:
- Wahrheit: ist info wahr oder unwahr
- Wichtigkeit: Info wichtig oder nicht
- Vollständigkeit: ist info ausreichend
Selbstkundgabe
Selbstkundgabe - was ich von mir zu erkennen gebe
Was gibt Sender von sich Preis. In jeder Nachricht gibt person infos über sich.
Gefühle, Bedürfnisse und Werte
Beziehungsebene
Beziehungshinweis - was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe
Wie steht der Sender zum Empfänger. mit jeder Nachricht drückt man auch aus wie man zu jemandem steht.
Appellebene
Appell - was ich bei dir erreichen möchte
Der Sender möchte etwas veranlassen
Erkläre in kurzen Sätzen die Transaktionsanalyse
Die TA befasst sich mit dem was in der Kommunikation zwischen 2 Menschen geschieht.
Mithilfe der TA kann das Verhalten, Denken und Fühlen beschrieben und analysiert werden.
Aus welchen 5 konzepten besteht die TA?
- Ich-Zustands-Modell
- Lebensskript
- Grundüberzeugungen
- Transaktionen und Strokes
- Spiel-Analyse
