7.W MK 11
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Set of flashcards Details
| Flashcards | 11 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Marketing |
| Level | Other |
| Created / Updated | 28.04.2019 / 28.04.2019 |
| Licencing | Not defined |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20190428_7_w_mk_15
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| Embed |
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Gem. Kühn gibt es unter dem Begriff „Wettbewerbsstrategien“ 3 Wachstumsstrategien
1. Konkurrenzstrategie
2. Gesamtmarktentwicklungsstrategie
3. Teilmarktentwicklungsstrategie
Wann wählt man welche Strategie?
Strategieentscheide hängen von versch. Faktoren ab. Grundsätzlich gilt aber, dass bei wachsenden Märkten oder Teilmärkten versucht werden soll, den Marktanteil zu halten.
Bei einem wachsenden Markt, kann eine Gesamtmarktentwicklungsstrategie angewendet werden.
Bei einem gesättigten Markt, wird man die Konkurrenzstrategie wählen.
Konkurrenzkämpfe sind härter.
Erkläre die Service-Gewinn-Kette
Die Service-Gewinn-Kette postiliert folgenden Zusammenhang zwischen den versch. Zielarten:
Produkt- und Servicequaltität -> Kundenzufriedenheit -> Kundenloyalität -> Umsatz, Marktanteil und/oder Profitabilität
Welche 2 Zielarten gibt es (je 3 Begriffe, die das gleiche Bedeuten)
Ökonomische – wirtschaftliche – quantitativ
Ökologisch – psychologisch – qualitativ
Umfeldanalyse + Marktanalyse = ?
Umfeldanalyse + Marktanalyse = SWOT
Welche 2 Portfolio-Möglichkeiten hat man für die Unternehmensanalyse?
-Boston Consulting Group-Portfolio
-McKinsey Portfolio
Erkläre die Funktionale SEP:
Funktionale SEP
Beruhen auf Fähigkeiten des Unternehmens, bestimmte Funktionen besser als die Konkurrenz auszuführen:
-Servicequalität
-Verkauf
-Kundeberatung
-Werbung
-Personalrekrutierung
-Personalschulung
-Distribution/Logistik
Zähle das Marketingkontept auf "Wort, Wort" usw.
Analyse, Zielsetzung, Strategien, Marketingmix, Budget, Realisation, Kontrolle
"in der Fabrik produzieren wir Kosmetik, in den Läden verkaufen wir Hoffnung auf Schönheit" Welche Philosophie oder Orientierung drückt man damit aus?
Kundenbedürfnisorientierung
