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Sprache Deutsch
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 22.01.2019 / 22.01.2019
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Definition von Verkauf

Beim Verkaufen geht es darum, jemandem von der eigenen Idee zu überzeugen.

Zu zeigen, dass die eigene Lösung die Beste ist.

 

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zähle die drei Anforderungen auf, die du für ein Kundengespräch brauchst

- Erscheinung

- Charakter

- Fachliche Kompetenz

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Wichtigste Eigenschaften einer Verkaufspersönlichkeit

Persönlichkeit, Kompetenz, Erscheinung, Einstellung zu anderen

 

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Was bedeutet Kompetenz?

Wissen worüber man spricht

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Wie tust du dich am besten auf Kundengespräche vorbereiten? ( Was muss du alles dabei haben?)

Information zu Kunde / Auftrag / Muster Material / Fertigung / Offertendetails /

Relevante daten Checken / Argumente sammeln

 

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Wie förderst du deine Präsenz?

Sitzhaltung gerade, kein Kaugummi, Vorschläge, Mitdenken, Nachfrage

 

 

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Wie kannst du deine Präsenz noch erhöhen?

Körpersprache gekonnt einsetzen

Ausgeruht sein

Begeisterung für das Thema zeigen

in einem beschwingten Tonfall sprechen

 

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Was ist bei männlichen Kundenberater Erscheinungsmässig zu beachten?

Gepflegtes aussehen

sauberes gebügeltes Hemd

saubere ganze jeans oder hosen

keine Flipflops oder ähnliches  oder dreckige Schuhe